BFCM Bundle Merchandising: So helfen Sie Käufern, Bundles zu finden und zu kaufen

Stellen Sie sich einen Händler vor, der ein BFCM-Set mit drei Artikeln zusammenstellt, es rabattiert, ein Homepage-Banner hinzufügt und erwartet, dass Käufer es finden. Der Freitagmorgen kommt, der Verkehr nimmt zu, aber die meisten Besucher öffnen das Paket nie. Andere erreichen es und können immer noch nicht sagen, was enthalten ist oder wie viel sie sparen.

Das ist ein Merchandising-Problem, nicht unbedingt ein Bundle-Problem. Auf Mobilgeräten ist es sogar noch einfacher, dass wichtige Details unter mehreren Inhaltsbildschirmen verschwinden.

Beim Bundle-Merchandising von BFCM geht es darum, zu entscheiden, wo Bundles erscheinen und was Käufer an jeder Stelle sehen. Die Grundregel ist einfach: Jede Platzierung sollte eine klare Bundle-Idee präsentieren, deren Inhalt und Wert ohne unnötige Klicks verständlich sind.

Während eines kurzen BFCM-Verkaufsfensters ist diese Klarheit wichtig. In diesem Artikel wird erklärt, wo verschiedene Pakete hingehören, was jede Platzierung zeigen sollte, wie man mit Mobilgeräten umgeht und wie sich Ihr Merchandising vom Early Access bis zum Cyber ​​Monday verändern sollte.

Kurze Antwort: Beim Bundle-Merchandising von BFCM geht es darum, Shopify-Bundles dort zu platzieren, wo Kunden sie leicht finden, verstehen und kaufen können. Präsentieren Sie das richtige Paket auf Ihrer Homepage, auf Ihren Produktseiten oder in Ihren Sammlungen und zeigen Sie dabei deutlich den Inhalt, die Ersparnisse und die Kaufschritte an.

TL;DR

• Platzieren Sie ein Hauptpaketangebot auf der Startseite und nutzen Sie dann Produktseiten, Kollektionen oder eine spezielle Paketseite für das Kauferlebnis.

• Passen Sie die Platzierung an die Komplexität an. Feste Pakete benötigen weniger Platz, während Mix-and-Match- und Build-a-Box-Angebote Platz benötigen, um Auswahlmöglichkeiten und Fortschritte zu erklären.

• Zeigen Sie an, was enthalten ist, den Paketpreis und echte Ersparnisse, ohne dass Kunden zusätzliche Abschnitte öffnen müssen.

• Sorgen Sie dafür, dass feste Pakete schnell gekauft werden können, während bei vom Kunden erstellten Paketen Regel, Auswahl und Fortschritt klar erkennbar sein sollten.

• Gestalten Sie das mobile Bundle-Erlebnis rund um kurzes Scrollen, klare Tippziele und sichtbaren Fortschritt dort, wo Ihr Theme und Ihre App dies unterstützen.

• Ändern Sie Ihr Angebot vom Early Access zum Cyber Monday und verwenden Sie nur echte Fristen und Bestandsnachrichten.

BFCM Bundle Merchandising nach Filialstandort

Gutes BFCM-Bundle-Merchandising platziert jedes Angebot dort, wo es eine eindeutige Aufgabe erfüllen kann, anstatt überall das gleiche Bundle auf die gleiche Weise zu zeigen.

Homepage

Nutzen Sie die Startseite, um Ihr Hauptpaketangebot vorzustellen und die Leute auf die richtige Kaufseite zu leiten. Vermeiden Sie es, den Hero-Bereich in ein Verzeichnis jedes von Ihnen erstellten Bundles umzuwandeln.

Ein kurzer Titel, eine klare Wertaussage, ein Bundle-Bild und ein Direkt-Button reichen in der Regel aus.

Hypothetisches Szenario: Ein Hautpflegegeschäft verfügt über sechs BFCM-Sets. Anstatt alle sechs über dem Falz anzuzeigen, enthält es ein „BFCM-Routine-Set“ und Links zu einer Sammlung, in der Käufer den Rest vergleichen können.

Sammlungsseiten

Auf den Sammlungsseiten können Kunden Pakete vergleichen.

Machen Sie Bundle-Karten deutlich anders als gewöhnliche Einzelproduktkarten. Der Titel, das Bild, die Anzahl der enthaltenen Artikel und der Paketpreis sollten das Format deutlich machen, bevor jemand das Produkt öffnet.

Wenn ein Paket anpassbar ist, sagen Sie es. Ein Käufer sollte nicht in der Erwartung, ein fertiges Set zu haben, auf ein Produkt klicken und dann feststellen, dass mehrere Auswahlmöglichkeiten erforderlich sind.

Produktseiten

Produktseiten funktionieren gut, wenn das Paket eng mit etwas verknüpft ist, über das der Kunde bereits nachdenkt.

Die Bundle-Architektur von Shopify unterstützt feste Bundles auf bestehenden Produktseiten ohne Theme-Änderungen. Maßgeschneiderte Pakete, bei denen Käufer Komponenten auswählen, nutzen ein App-gestütztes Auswahlerlebnis, beispielsweise einen Themen-App-Block auf der Produktdetailseite.

Dieser Unterschied ist für die Platzierung wichtig. Ein festes Kit mit drei Produkten kann einen vertrauten Produktseitenablauf verwenden, während ein Mix-and-Match-Paket genügend sichtbaren Platz benötigt, damit Kunden ihre Auswahl verstehen und vervollständigen können.

Eine spezielle BFCM-Bundle-Seite oder -Sammlung

Erstellen Sie eine dedizierte Seite oder Sammlung, wenn Sie über mehrere BFCM-Bundle-Angebote verfügen oder wenn Kampagnen erheblichen Traffic speziell an Bundles senden.

Geben Sie ihm einen klaren Platz in Ihrer saisonalen Navigation, damit Käufer es finden können, ohne sich auf ein Homepage-Banner verlassen zu müssen.

Wenn Sie nur ein Paket haben, kann eine separate Sammlung einen unnötigen Schritt bedeuten. Leiten Sie die Leute stattdessen direkt zur Bundle-Produktseite weiter.

Wohin Anzeigen- und E-Mail-Verkehr gesendet werden soll

Senden Sie paketbezogene Anzeigen- und E-Mail-Klicks an die Seite, auf der das beworbene Paket erklärt und verkauft wird.

Bei einem Angebot kann das die Produktseite sein. Bei einer Kampagne, die mehrere verwandte Angebote enthält, bietet eine BFCM-Bundle-Landingpage oder -Sammlung den Besuchern einen klareren nächsten Schritt als die allgemeine Homepage.

Testen Sie immer den genauen Kampagnenlink auf Desktop und Mobilgeräten, bevor Sie ihn veröffentlichen.

Welcher Bündeltyp gehört wohin?

Je mehr Wahlmöglichkeiten ein Paket dem Kunden bietet, desto mehr Raum benötigt er in der Regel, um diese Wahl zu erklären.

Ob Sie a fest oder mix and matchPassen Sie die Komplexität des Kauferlebnisses an die Platzierung an, anstatt jedes Paket in denselben Ladenbereich zu zwingen.

Dabei handelt es sich um Empfehlungen, nicht um Plattformregeln. Ihr Theme und Ihre Bundle-App bestimmen letztendlich, welche Storefront-Platzierungen verfügbar sind.

Zeigen Sie Einsparungen und Bundle-Inhalte deutlich an

Durch ein starkes BFCM-Bundle-Merchandising werden zwei Dinge sofort verständlich: Was der Käufer erhält und welchen finanziellen Wert das Bundle bietet.

Zeigen Sie die Einsparungen an

Wenn das Paket tatsächlich weniger kostet als der Einzelkauf der Komponenten zum aktuellen Preis, zeigen Sie die Gesamtsumme des einzelnen Produkts, den Paketpreis und die tatsächliche Menge oder den tatsächlich gesparten Prozentsatz an.

„Spezielles BFCM-Paket“ sagt sehr wenig aus. „72 $ einzeln, 59 $ im Paket, 13 $ sparen“ gibt dem Kunden eine konkrete Bewertungsmöglichkeit.

Der Rabatt selbst sollte sich aus Ihren Margenberechnungen ergeben, bevor er in eine Verkaufskopie umgewandelt wird. A Bundle-Preisstrategie Sie sollten zunächst feststellen, wie viel Platz Sie rabattieren müssen.

Zeigen Sie, was drin ist

Zeigen Sie alle enthaltenen Produkte und relevanten Varianten übersichtlich an.

Das Hauptbild sollte darstellen, was der Kunde tatsächlich erhält. Wenn das feste Set drei Produkte enthält, verwenden Sie kein Lifestyle-Bild, das den Eindruck erweckt, fünf Produkte seien im Lieferumfang enthalten.

Zeigen Sie bei vom Kunden zusammengestellten Paketen sowohl die berechtigten Optionen als auch die bereits ausgewählten Optionen an. Klare Inhalte unterstützen die Shopify-Bundle-Konvertierung, da der Kunde weniger Zeit damit verbringt, herauszufinden, was das Angebot tatsächlich enthält.

Erstellen Sie schnell feste Pakete und leicht verständliche Mix-and-Match-Pakete

Feste Pakete sollten einen kurzen Weg zum Warenkorb schaffen, während anpassbare Pakete einen geführten Weg von der ersten Auswahl bis zur Fertigstellung benötigen.

Halten Sie feste Pakete kurz

Ein festes Paket bedarf keiner langen Erklärung, wenn sein Inhalt bereits festgelegt ist.

Zeigen Sie die Produkte, relevante Varianten, Preise, echte Ersparnisse und Add-to-Cart-Aktionen an. Zusätzliche Werbetexte sollten die Kaufdetails nicht mehrere Bildschirme weiter nach unten verschieben.

Zeigen Sie den Fortschritt für Build-Your-Own-Pakete an

Ein „Build-Your-Own“-Erlebnis muss in jeder Phase eine andere Frage beantworten.

Bevor die Auswahl beginnt, erläutern Sie die Anforderung, z. B. „Wählen Sie eine beliebige 6 aus.“

Zeigen Sie zwischendurch, was ausgewählt wurde und was übrig bleibt. Eine Fortschrittsanzeige könnte „4 von 6 ausgewählt“ anzeigen, während die aktuellen Auswahlmöglichkeiten sichtbar bleiben.

Wenn die Anforderung vollständig ist, machen Sie diese Vollständigkeit deutlich und zeigen Sie die nächste Aktion an.

Auch die Einsparung soll im gesamten Prozess nachvollziehbar bleiben. Wenn der Kunde durch das Ausfüllen von sechs Auswahlmöglichkeiten Anspruch auf einen bestimmten Paketpreis hat, sollte er sich nicht fragen, wann dieser Preis verfügbar wird.

Halten Sie die Fortschrittsinformationen auf einem Telefon in der Nähe des Auswahlbereichs, wo Ihre App und Ihr Design dies zulassen, anstatt sie weit über den Produkten zu platzieren.

Auch die zugrunde liegende Regel sollte klar sein, bevor mit der Auswahl begonnen wird. A Mix-and-Match-Werbung wird schwieriger zu befolgen, wenn Kunden die Mengenanforderungen erst in der Mitte der Bauphase entdecken.

Beispielsweise bittet ein Snackladen seine Kunden, acht Geschmacksrichtungen auszuwählen. Wenn der Käufer die sechste Auswahl erreicht und nicht mehr sehen kann, wie viele Slots noch übrig sind, scheitert das Merchandising, auch wenn der Rabatt an sich attraktiv ist.

Shopify Bundle Merchandising auf Mobilgeräten

Shopify-Bundle-Merchandising auf Mobilgeräten sollte das Angebot verständlich halten, ohne die Leute zu übermäßigem Scrollen zu zwingen.

Verwenden Sie Bundle-Karten, die in einer schmalen Spalte lesbar bleiben, halten Sie die Produktnamen prägnant und sorgen Sie dafür, dass die Auswahlsteuerelemente bequem zu antippen sind. Wichtige Informationen wie Paketinhalt, Preis, Ersparnis und Auswahlanforderungen sollten vor dem sekundären Werbeexemplar erscheinen.

Bei vom Kunden erstellten Bundles kann ein sichtbarer Fortschrittszähler oder ein Sticky-Fortschrittsbereich hilfreich sein, wenn die App und das Theme dies unterstützen. Ein Sticky-Add-to-Cart-Steuerelement kann auch unnötiges Scrollen reduzieren, sobald das Paket fertig ist, sollte jedoch nicht die Produktauswahl oder andere wichtige Steuerelemente abdecken.

Gehen Sie nicht davon aus, dass ein sauberes Desktop-Erlebnis automatisch auf ein Telefon übertragen wird. Öffnen Sie die echte Storefront auf einem echten Mobilgerät, bevor die Aktion live geht.

Verhindern Sie, dass BFCM-Bundle-Angebote miteinander konkurrieren

Effektives BFCM-Bundle-Merchandising gibt jeder wichtigen Ladenplatzierung eine primäre Kaufidee.

Probleme treten auf, wenn auf einer Homepage gleichzeitig ein Site-weiter Rabatt, ein Bundle-Rabatt, ein kostenloses Geschenk, ein Mengenangebot und ein separater Coupon angekündigt werden. Der Kunde muss Werbeaktionen vergleichen, bevor er Produkte vergleichen kann.

Erstellen Sie stattdessen eine Hierarchie. Ihre Homepage führt möglicherweise zur Haupt-Bundle-Kampagne von BFCM, während auf einzelnen Produktseiten nur Bundles angezeigt werden, die für diese Produkte relevant sind.

Das folgt einer breiteren BFCM-Bundle-Strategie: Jede größere Platzierung sollte eine Kaufentscheidung erleichtern, anstatt alle verfügbaren Werbeaktionen auf einmal zu präsentieren.

Unterstützende Angebote können weiterhin vorhanden sein, sie sollten jedoch optisch nicht mit der Aktion konkurrieren, die der Kunde am meisten ergreifen soll.

Schaffen Sie Dringlichkeit, ohne Käufer in die Irre zu führen

Setzen Sie Dringlichkeit nur dann ein, wenn sich wirklich etwas ändern wird.

Wenn ein BFCM-Paket zu einem bestimmten Zeitpunkt endet, geben Sie diese Frist deutlich an. Nach Ablauf der Frist sollte sich die Aktion tatsächlich ändern oder enden.

Vermeiden Sie Countdowns, die Null erreichen, und starten Sie sofort neu. Auch ohne einen regulatorischen Anspruch zu erheben, ist das Merchandising-Problem einfach: Der Timer übermittelt keine nützlichen Informationen mehr, wenn seine Frist keine Konsequenzen hat.

Behandeln Sie Aktiennachrichten genauso. „Nur noch 4 übrig“ sollte die tatsächliche Verfügbarkeit widerspiegeln und nicht als Dekoration dienen.

Die Bundle-Verfügbarkeit kann auch vom Komponentenbestand abhängen. Shopify berechnet die Bundle-Verfügbarkeit aus dem Bestand der zur Herstellung des Bundles erforderlichen Produkte, wobei die limitierende Komponente bestimmt, wie viele komplette Bundles verkauft werden können.

Aus diesem Grund sollten Ihre Nachrichten über niedrige Lagerbestände in Verbindung bleiben Inventar auf Komponentenebene, insbesondere wenn dieselbe SKU in mehreren Angeboten vorkommt.

Wenn Sie eine Dringlichkeitsmeldung nicht zuverlässig pflegen können, lassen Sie sie weg und machen Sie stattdessen den Wert des Pakets deutlich.

Was es zu bieten gibt: Vom Early Access bis zum Cyber Monday

Das BFCM-Bundle-Merchandising sollte sich im Verlauf der Kampagne ändern, da sich die sinnvollste Platzierung im Geschäft ändern kann, selbst wenn das zugrunde liegende Bundle gleich bleibt.

Vermeiden Sie es beim Early Access, alle Store-Platzierungen zu füllen, bevor die öffentliche Aktion beginnt. Geben Sie dem von Ihnen eingeladenen Publikum einen klaren Weg zum Angebot.

Sorgen Sie dafür, dass das Hauptpaket am Black Friday an Ihren Einstiegspunkten mit dem höchsten Datenaufkommen leicht zu finden ist. Dies ist nicht der richtige Zeitpunkt, um Käufer dazu zu bringen, sich über die Navigation auf die Suche zu machen.

Überprüfen Sie bis zum Cyber ​​Monday, was noch verfügbar ist, und entfernen Sie Bundles, die aufgrund von Bestands- oder Kampagnenänderungen keinen Sinn mehr ergeben. Eine Shopify Black Friday-Bundle-Aktion kann die gleiche Produktstruktur beibehalten, während sich die Position auf der Startseite, das Kampagnen-Creative oder die vorgestellte Nachricht ändert.

Hypothetisches Szenario: Ein Geschenkeladen startet den Early Access mit einem Build-a-Box-Angebot für Abonnenten. Am Black Friday verschiebt es dieses Angebot in den Hauptkampagnenbereich der Homepage. Bis zum Cyber ​​Monday ist eine beliebte Komponente fast erschöpft, sodass der Laden stattdessen ein gut sortiertes, festes Geschenkset an die erste Stelle setzt.

Der Zweck besteht nicht darin, den Laden jeden Tag neu zu gestalten. Dadurch sollen Ihre relevantesten BFCM-Paketangebote leicht auffindbar bleiben, wenn sich die Kundenabsicht und der Lagerbestand ändern.

Wo PushBundle passt

Beginnen Sie mit der einfachsten Bundle-Einrichtung, die Ihren Anforderungen entspricht.

Shopify Bundles ist Shopifys kostenlose Erstanbieter-App für feste Bundles und Multipacks und ist in allen Shopify-Plänen verfügbar. Für Mix-and-Match-Bundles weist Shopify Händler derzeit auf kompatible Apps von Drittanbietern hin, während Shopify Plus-Shops mit den Bundles-APIs auch benutzerdefinierte Implementierungen erstellen können.

PushBundle ist eine mögliche Option, wenn Kunden ihre eigenen Sets bauen müssen. Es umfasst Build-a-Box, Mix-and-Match zwischen Produkten oder Varianten, Live-Vorschau, benutzerdefinierte Layouts, Mengenrabatte sowie Mindest- und Höchstmengen- und Variantenbeschränkungen.

Machen Sie zunächst den Kauf eines Pakets einfacher

Sie müssen nicht jede Shop-Seite neu erstellen, um das BFCM-Bundle-Merchandising zu verbessern.

Wählen Sie das Paket, das am wichtigsten ist. Entscheiden Sie, auf welcher Platzierung es vorgestellt und auf welcher Seite der Kauf abgeschlossen werden soll. Dann öffnen Sie diese Reise auf einem echten Telefon.

Können Sie sehen, was enthalten ist? Können Sie die Einsparungen verstehen? Wenn eine Anpassung erforderlich ist, können Sie die Regel und Ihren Fortschritt sehen, ohne danach suchen zu müssen? Führt Sie der Kampagnenlink direkt zum richtigen Erlebnis?

Beheben Sie diese Probleme, bevor Sie weitere Banner oder Werbeaktionen hinzufügen.

Ein gut aufgebautes Bündel muss noch wahrgenommen und verstanden werden. Machen Sie den Weg zu Ihrem wichtigsten Angebot klar, bevor der BFCM-Verkehr eintrifft.

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