Cómo vender paquetes de productos en tienda con Shopify POS

Para vender paquetes en el mostrador, necesitas una aplicación de paquetes que se publique en el canal de punto de venta de Shopify. La aplicación Bundles gratuita de Shopify hace esto para paquetes fijos y multipaquetes, y PushBundle, una aplicación de paquetes de Shopify, lo hace para paquetes por volumen, combinación, creación de cajas y venta cruzada en cada plan desde el 27 de octubre de 2026.

Eso significa que una caja "elija 3, ahorre 15%" ahora puede tener el mismo precio, el mismo descuento y las mismas reglas de stock en línea y en caja. A continuación se explica cómo configurarlo, cómo funciona el stock cuando tienes más de una ubicación y las tres cosas que el POS aún no puede valorar.

Una oferta de paquete, dos lugares para venderlo.

Puntos clave

• Shopify POS puede vender paquetes, pero solo paquetes creados por una aplicación que admita POS. La propia aplicación gratuita de Shopify cubre paquetes fijos y multipaquetes.

• Si el comprador elige los artículos (mezclar y combinar o crear una caja), necesita una aplicación de terceros. El Centro de ayuda de Shopify lo dice en palabras sencillas.

• PushBundle vende sus cuatro tipos de paquetes en POS, en todos los planes, con los mismos precios, descuentos por nivel y obsequios que su tienda en línea.

• El stock de cada artículo del paquete proviene del punto de venta donde realiza la venta, no de su almacén.

• Tres ofertas de PushBundle aún no están en POS: paquetes de suscripción combinados, ofertas de cantidad ilimitada y paquetes Build Your Own Box de precio fijo.

• Realice una venta de prueba por paquete antes de un día ajetreado y compruebe el precio, el descuento y el cambio de existencias.

Qué significa vender paquetes con Shopify POS

Un paquete son dos o más productos que se venden juntos, generalmente por menos de su precio total. En Shopify, un paquete es un producto en sí mismo que apunta a los productos que contiene. Shopify llama "componentes" a los productos internos.

Cuando un cliente compra el paquete, Shopify realiza un inventario de cada componente. No mantiene un recuento de existencias separado para el paquete. El Centro de ayuda de Shopify lo dice simple: el producto con el stock más bajo decide cuántos paquetes puedes vender.

Durante años, esto sólo funcionó bien en línea. En septiembre de 2024, Shopify agregó compatibilidad con POS para paquetes realizados en su aplicación gratuita Shopify Bundles. En agosto de 2025, Shopify abrió las mismas herramientas (la función de transformación del carrito y una pantalla de POS para editar líneas de paquetes) a los desarrolladores de aplicaciones, para que las aplicaciones también pudieran llevar paquetes combinados a POS. El lanzamiento de POS de PushBundle el 27 de octubre de 2026 se basa en eso.

Para ti, "vender un paquete en POS" significa que tres cosas funcionan en la caja sin pasos adicionales:

• El precio es correcto. El descuento del paquete se aplica automáticamente. El personal no ingresa un descuento manual.

• El stock es correcto. Cada artículo del paquete sale del stock de la tienda o puesto donde lo vendiste.

• El informe es correcto. La venta cuenta como una venta de paquete en sus informes, junto a sus ventas de paquete en línea.

Si alguno de estos tres necesita una solución, realmente no tiene paquetes de POS. Tienes una lista de precios y una calculadora. Ésa es la brecha que cierra esta guía.

¿Qué paquetes puedes vender con Shopify POS?

A continuación se comparan las principales opciones para la venta en tienda. Leemos todos los anuncios el 2 de noviembre de 2026. Los precios son mensuales en dólares estadounidenses y pueden cambiar.

Cada aplicación es la elección correcta para una tienda diferente:

• Elige Shopify Bundles si cada paquete de la tienda es un juego fijo, como "3 velas" o "champú y acondicionador". Es gratis y está hecho por Shopify.

• Elija PushBundle si los compradores eligen sus propios artículos (una caja pick-3, un juego de regalo para armar una caja) y desea la misma oferta en línea y en la tienda con un plan de $14.

• Elija Bundler si desea una gran base de reseñas y un plan combinado de bajo costo, y está feliz de probar primero su flujo de POS para sus tipos de paquetes.

• Elija BOGOS si sus ofertas principales son obsequios y compre X obtenga Y, y ya lo usa en línea.

Cualquiera que elija, haga una pregunta al desarrollador antes de realizar la instalación: "¿El descuento se aplica automáticamente en el POS para mi tipo de paquete y el stock sale de la ubicación del POS?" Un sí claro a ambas cosas importa más que la lista de funciones.

Una pregunta decide si necesita una aplicación de paquete para POS.

¿Necesitas una aplicación de terceros?

A menudo, no. Si vendes paquetes fijos en tienda, basta con la aplicación gratuita de Shopify. Consulta la siguiente tabla:

Cubrimos la lista completa de lo que los paquetes gratuitos de Shopify no pueden hacer en Limitaciones de los paquetes nativos de Shopify. Si no está seguro de qué tipo de paquete se adapta a sus productos, comience con paquetes fijos o combinados.

Qué permite hacer PushBundle en caja

Estas características provienen de la entrada del registro de cambios de PushBundle del 27 de octubre de 2026. La columna de la derecha es lo que cada una significa para su personal en un día ajetreado.

Un paquete para mezclar y combinar en PushBundle. La misma oferta ahora funciona en caja.

El mismo lanzamiento amplió las líneas de paquetes. Una línea de mezcla y combinación o Build Your Own Box ahora puede contener alrededor de 150 artículos, en comparación con alrededor de 56. Eso es importante para paquetes de gran variedad y para compradores B2B que llenan una caja en el mostrador. Nuestras publicaciones sobre cajas de bebidas para mezclar y combinar y paquetes de cajas de refrigerios muestran cómo se ven esos paquetes en línea.

Cinco comprobaciones antes de empezar

Cinco minutos aquí te ahorran muchos problemas en un puesto concurrido.

• El canal Punto de Venta está instalado. La guía de configuración de PushBundle lo enumera como el único requisito. Lo encontrarás en Canales de ventas en tu panel de control de Shopify.

• Estás en el plan correcto. Los paquetes de volumen funcionan en el plan gratuito. Los paquetes de mezcla y combinación, creación de una caja y venta cruzada necesitan el plan Growth ($14 al mes, con una prueba gratuita de 14 días).

• El paquete ya funciona en línea. Pruébelo primero en su tienda. Si el precio online está mal, el precio en TPV también lo estará, porque provienen de la misma oferta.

• Sabes en qué ubicación se venderá. Cada tienda, puesto o ventana emergente debe tener su propia ubicación en Shopify, con su propio stock.

• Alguien puede editar la pantalla de inicio de POS. Para agregar un mosaico, es necesario que el propietario de la tienda o un miembro del personal tenga el permiso "Personalizar red inteligente" en POS.

Configuración paso a paso

Estos pasos siguen la guía de PushBundle "Cómo vender paquetes en Shopify POS" y la guía de Shopify para la red inteligente de POS. Espere unos 10 minutos por paquete la primera vez.

1.  En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > PushBundle > Crear paquetes. Para modificar un paquete existente, ábrelo desde la Lista de paquetes.

2.  En Estado, busca Publicación y pulsa el icono de ajustes junto al número de canales. En algunos editores, aparece en la tarjeta Canales de venta.

3.  En Gestionar publicación, activa Punto de venta y pulsa Listo. Para una caja que el cliente compone a su gusto, activa Vender en el punto de venta en el panel de publicación.

4.  Comprueba que Publicación muestra 2 canales (Tienda online y Punto de venta) y pulsa Guardar.

5.  Abre Shopify POS en tu iPad o móvil. En el tablero inteligente de la pantalla de inicio, toca Agregar recuadro, selecciona PushBundle en la lista y toca Guardar.

6.  Verifique el stock de cada artículo del paquete en el lugar donde lo venderá. Mueva el material allí primero si es necesario (consulte la siguiente sección).

7.  Cobra una venta de prueba. Comprueba el precio del paquete y la línea de descuento, el cambio de inventario de cada artículo y que el pedido aparezca en los informes de PushBundle.

Paso 3: active el Punto de venta en Administrar publicaciones.

Paso 4: La publicación muestra 2 canales. Haga clic en Guardar.

Si el mosaico no aparece en la lista, cierre y vuelva a abrir la aplicación POS y verifique que haya iniciado sesión como propietario o miembro del personal que puede personalizar la red inteligente. Si el paquete no aparece cuando el personal busca dentro del mosaico, regrese al paso 4 y verifique que Punto de venta esté marcado y guardado.

Cómo gestionar el inventario si vendes en varias sucursales

Esta es la parte que la mayoría de las guías omiten y es donde los paquetes en la tienda salen mal.

Shopify mantiene stock por ubicación. Su almacén, su tienda y su puesto en el mercado tienen cada uno su propio recuento para cada producto. Cuando vende un paquete en POS, PushBundle toma cada artículo del paquete del stock en esa ubicación de POS.

Esto es lo que eso significa en la práctica:

Para mover existencias, utiliza una transferencia de inventario en tu panel de control de Shopify o ajusta las existencias en cada ubicación manualmente. Hazlo la noche anterior a un evento, no la mañana, para que puedas comprobar los recuentos.

Una regla simple para la planificación: el artículo con menor stock decide cuántos paquetes puedes vender. Si una caja de té pick-3 puede incluir cualquiera de los 6 tés y usted trae 10 latas de cada uno, puede vender hasta 20 cajas en total, pero solo si los compradores distribuyen sus selecciones. Si todo el mundo quiere el mismo best-seller, ese será el primero en quedarse sin él. Traiga más de sus best-sellers que el promedio.

Para un plan de temporada más amplio, nuestra guía para planificación de inventario de paquetes antes de BFCM tiene una hoja de trabajo que puede reutilizar para el stock en la tienda.

El stock sale de la ubicación del POS donde vende el paquete.

Qué ofertas de PushBundle todavía no admite Shopify POS

PushBundle enumera tres ofertas que aún no funcionan en POS. Es mejor escucharlos ahora que en un puesto concurrido.

Shopify también tiene algunos límites que se aplican a todos los paquetes, no solo a los de PushBundle. Su Centro de ayuda dice que los paquetes no funcionan con opciones de compra como suscripciones y pedidos anticipados, no se pueden marcar como venta final en las reglas de devolución y no se pueden usar en intercambios, ni siquiera para un paquete idéntico. Entonces, si un comprador quiere cambiar un té por otro después de pagar, reembolse el artículo y marque el nuevo como una venta por separado. La guía de PushBundle sobre reembolsar un artículo de un pedido de paquete muestra los pasos en línea. Realice una prueba de reembolso en POS antes de su primer evento para que el personal sepa cómo se ve la pantalla.

Qué tipo de paquete conviene en cada situación de venta

Cada uno de los cuatro tipos de paquetes de PushBundle se adapta a un momento diferente en el mostrador. Elija el que coincida con la forma en que sus compradores compran en persona.

Imagen 8: Build-a-box se adapta a los compradores que preparan un regalo en el mostrador.

Texto alternativo: Editor PushBundle Build Your Own Box con pasos para seleccionar una caja, elegir productos y agregar una tarjeta, junto al creador de cajas de regalo del escaparate

Los paquetes de volumen son los más fáciles de ejecutar en una caja, porque el personal sólo escanea más del mismo artículo. Los paquetes para mezclar y combinar y armar una caja requieren algunos toques más, pero son donde los compradores en las tiendas gastan más. Les gusta tocar y elegir. Los paquetes de venta cruzada son su contraventa adicional: capacite al personal para ofrecer uno al momento del pago, no antes.

Guía para el personal en días de mucha afluencia

La configuración solo funciona si el personal puede usarla en una cola. Aquí tienes un breve manual de estrategias que puedes imprimir y guardar en la caja.

1. Nombra los paquetes tal y como los dicen los compradores. El personal busca el mosaico por nombre, por lo que "Elige 3 tés" supera a "MM-TEA-Q4-03".

2. Mantenga la oferta breve en su cartel. "Tres tés cualesquiera, ahorra un 15 %" cabe en una pizarra. Una tabla de precios no.

3. Elija los artículos en el orden en que los entrega el comprador. Toque el mosaico, busque el paquete y luego agregue cada artículo. La línea de descuento debería aparecer una vez que todos los artículos estén disponibles.

4. Verifique la línea de descuento antes de realizar el pago. Si falta, el paquete no está completo o un artículo no está disponible en esta ubicación.

5.  No añadas descuentos manuales. El descuento del paquete ya se aplica. Si añades uno manual, duplicarás el descuento y los informes no serán correctos.

6.  Anota cualquier momento en el que las entradas se hayan agotado. Si un sabor se acaba a mitad del evento, anótelo. Te dice qué traer más la próxima vez.

Problemas habituales en caja y cómo resolverlos

La mayoría de los problemas con los paquetes de POS se deben a una de cinco causas. Verifíquelos antes de llamar al soporte.

Si un problema no está en esta lista, utilice Obtener soporte dentro de PushBundle o envíe un correo electrónico a support@pushbundle.com. Envíe una foto de la pantalla del POS y el nombre del paquete, lo que le permitirá obtener una respuesta más rápida que una descripción.

Ejemplo: una tienda de té en un mercadillo navideño

Este es un ejemplo para mostrar los pasos, no un cliente real.

Una tienda de té vende en línea una caja para mezclar y combinar "elija 3 tés, ahorre un 15%". Cada lata cuesta $12, por lo que tres latas cuestan $36 antes del descuento y $30,60 después.

Para un mercado de fin de semana, el propietario:

1.  Crea una ubicación de POS llamada "Puesto de mercado" en Shopify.

2.  El viernes por la tarde, traslada 60 latas al puesto: 15 de cada uno de los dos tés más vendidos y 10 de cada una de las otras tres variedades.

3.  Activa el punto de venta para la caja de té en PushBundle y agrega el mosaico de PushBundle al POS iPad.

4.  El viernes cobra una caja de prueba, comprueba que el precio es de 30,60 USD y que se han descontado 3 latas del inventario del puesto, y después reembolsa la venta.

El sábado, el personal toca el mosaico PushBundle, elige los 3 tés que eligió el comprador y recibe el pago. Cuando un best-seller se agota el domingo por la mañana, el personal dirige a los compradores hacia otros tés, porque el puesto no puede pedir prestado stock del almacén durante la venta. El lunes, las ventas del puesto se muestran en el mismo informe PushBundle que los pedidos en línea, por lo que el propietario puede ver qué tés se venden mejor en persona y pedir más para el próximo mercado.

Cómo comprobar que funciona

Después del primer día, marque cuatro números. Le dicen si vale la pena conservar los paquetes en la tienda.

Cuándo hacer la configuración

Hágalo antes de sus citas en persona más ocupadas, no ese mismo día. En 2026, el Black Friday será el 27 de noviembre y el Cyber ​​Monday será el 30 de noviembre, y muchos mercados navideños abrirán a finales de noviembre. Configure y pruebe sus paquetes de POS en la primera quincena de noviembre, mientras todavía tiene tiempo para mover existencias y capacitar al personal.

Si también estás planificando tus ofertas navideñas online, nuestra guía de comercialización de paquetes de BFCM cubre cómo ayudar a los compradores a encontrar paquetes en tu tienda. Utilice los mismos nombres de paquetes en línea y en la tienda, para que los compradores que vieron una oferta en su sitio web puedan solicitarla por su nombre en el puesto.

Pruébalo en tu tienda

PushBundle se puede instalar de forma gratuita y la venta en POS está incluida en todos los planes. Los paquetes de volumen están en el plan gratuito. Los paquetes de combinación, creación de cajas y venta cruzada están en el plan Growth de $14, que tiene una prueba gratuita de 14 días.

Instalar PushBundle desde la Shopify App Store

Preguntas frecuentes