Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es la diferencia entre “Descuento sobre el total” y “Descuento por unidad”?

    When setting up discounts in Push Bundle, it’s important to understand the difference between Flat Discount and Discount on Each Variant, as they affect pricing and display differently.

    Descuento fijo

    • Aplica un único descuento total a todo el paquete.
    • El descuento se calcula una vez en función del precio total de todos los artículos del paquete.
    • Paquetes en los que desea ofrecer un ahorro fijo (por ejemplo, $10 de descuento en la compra de 3 artículos juntos).

    Ejemplo:
    Total del paquete = $50
    Descuento fijo = $10
    -> El cliente paga $40 por el paquete.

    Descuento en cada variante

    • Aplica un descuento individualmente a cada artículo/variante del paquete.
    • El descuento se calcula por producto en función de su precio.
    • Paquetes por volumen u ofertas Mix & Match, donde cada variante obtiene un descuento proporcional.

      Ejemplo:
      3 artículos cada uno con un precio de $20
      Descuento por artículo = 10%
      -> El cliente paga $18 × 3 = $54 en lugar de $60. 

  • ¿Cómo cambiar el icono del cuadro de tamaño Mix y Max pack?

    Estas configuraciones ayudan a sus clientes a crear sus paquetes de cantidad exactamente como lo desean, especialmente para artículos con diferentes opciones (como tamaños o colores):

    • Número de variantes: Se trata de cuántas diferentes tipos de artículos que puedes elegir para un paquete.
      • Example: If you’re buying T-shirts, you might set it so customers can pick up to 2 different colors (e.g., 1 red, 1 blue).
    • Cantidad por variante: Se trata de la cantidad aproximada de cada tipo específico Puedes añadirlo a tu pack.
      • Ejemplo: para esas camisetas, puede permitir que los clientes agreguen hasta 3 camisetas del color que eligieron (por ejemplo, 3 camisetas rojas).

    It’s all about giving customers smart choices to build their ideal pack!
     

  • ¿Puede mi cliente pedir varias cajas para mezclar y combinar?

    ¡Sí, tus clientes pueden pedir varias cajas Mix & Match!
    Push Bundle está diseñado para brindarle flexibilidad a sus clientes: pueden agregar más de un paquete Mix & Match a su carrito según las reglas que usted establezca.

    Here’s how it works:

    • Cada caja Mix & Match se considera un paquete independiente.
    • Los clientes pueden personalizar y agregar múltiples paquetes con diferentes combinaciones.
    • Se aplicarán restricciones y límites de cantidad (si se establecen) por paquete.

    Ejemplo:

    Si ha configurado un paquete en el que los clientes deben seleccionar 5 artículos para completar una caja, pueden:

    • Crea una caja con 5 artículos y agrégala al carrito.
    • Luego crea otro conjunto con una combinación diferente y agrégalo nuevamente.

    De esta manera, los clientes pueden mezclar productos, disfrutar de precios en paquete y aún así comprar al por mayor, todo en una experiencia de compra perfecta.
     

  • ¿Qué es Mix and Match?

    Mix & Match es una potente función de Push Bundle que permite a los clientes crear sus propios paquetes personalizados seleccionando diferentes variantes o productos, todo dentro de las reglas que usted establezca.

    Aspectos destacados clave:

    • Los clientes pueden elegir entre múltiples productos o variantes en un paquete.
    • Puede establecer límites de cantidad mínima y máxima por producto o paquete.
    • Perfecto para crear paquetes de ofertas flexibles y al mismo tiempo mantener el control sobre las reglas de pedido.

    Ejemplo de caso de uso:

    Supongamos que vendes velas con diferentes aromas. Con Mix & Match, puedes:

    • Permita que los clientes elijan 4 velas de un grupo de 10 opciones.
    • Establezca reglas como “al menos 1 de cada aroma” o “no más de 2 de cada tipo”. 
  • He creado un paquete de combinación y combinación, pero no está visible en la página del producto.

    Si tu paquete Mix & Match no aparece en la página del producto, ¡no te preocupes! Esto puede deberse a varias razones comunes. Consulta la siguiente lista de verificación para solucionar el problema:

    1. El paquete no está activado

    • Vaya a su panel de control de Push Bundle.
    • Asegúrese de que el estado del paquete esté activo.
    • Si todavía está en borrador o en pausa, no aparecerá en tu tienda.

    3. La integración del tema está incompleta

    • Algunos temas pueden requerir colocación o ajuste manual.
    • Vaya a la configuración de Integración de temas en la aplicación y asegúrese de que Push BundleBlock esté agregado en su tema actual

    5. Almacenamiento en caché o retraso

    • Después de guardar, los cambios pueden tardar unos segundos en reflejarse.
    • Intente borrar el caché de su navegador o visualizarlo en una ventana de incógnito. 
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