Soyons honnêtes ! Ces paquets préemballés que vous avez créés avec amour ? Parfois, ils sont un échec.
Parce que Sally aime les articles A et B mais déteste l'article C. ou Mike pense que la réduction ne vaut pas la peine pour le combo qu'il n'a pas choisi.
Vous investissez beaucoup d'efforts, mais vous constatez une stagnation des valeurs moyennes de commande (VMC) et une stagnation des ventes croisées. Frustrant, n'est-ce pas ?
Et si vous pouviez abandonner les incertitudes et proposer des offres groupées répondant aux attentes de vos clients ? Concevez-vous vos offres groupées vous-même ? C'est là que réside la magie. tendance du regroupement de produits en 2025: le pack « créez votre propre pack » (BYOB). Ce n'est pas une simple tactique. C'est un changement fondamental qui redonne le pouvoir à vos clients et vous permet de relancer la croissance de vos ventes. Prêt à transformer la frustration liée aux packs en accélération des ventes ?
Alors, qu’est-ce que ce phénomène de création de votre propre pack ?
Vos clients peuvent ainsi choisir des produits individuels parmi une sélection rigoureuse pour créer leur forfait personnalisé. Les commerçants proposent généralement une réduction ou un avantage. Oubliez les forfaits fixes.
Imaginez : vous proposez le « Coffret de Soins d'Été », un pack fixe comprenant divers produits. Même personnalisé pour des types de peau spécifiques, l'un des produits pourrait ne pas convenir à quelqu'un. Ce dernier ne l'achètera pas pour ce seul produit. Et s'il avait la possibilité de se changer pour quelque chose qui lui correspond ? Il l'achèterait ! Il pourrait aussi se sentir unique !
Offre « Créez votre éclat estival : choisissez 3 produits parmi nos meilleures ventes et économisez 20%. » Le client choisit exactement ce qui lui convient.
The core value proposition here is unbeatable – Empowerment + Value + Personalization. You give shoppers control (Empowerment), reward them for buying more (Value), and deliver a unique experience tailored just for them (Personalization). It’s a win-win that feels less like a sales pitch and more like a superpower you’re handing your customer. Many Shopify product bundling apps make it easier to create build-your-own-bundles.
Considérez les offres personnalisées comme le couteau suisse de la croissance e-commerce. Elles permettent d'atteindre simultanément plusieurs objectifs commerciaux essentiels. Il s'agit d'un levier important : elles impactent vos résultats sur des indicateurs clés comme le panier moyen, les taux de conversion, la fidélité client et la santé des stocks. Voyons comment cette solution puissante opère.
C'est là que les packs personnalisés prennent tout leur sens. Ils incitent naturellement les clients à dépenser davantage pour atteindre ce seuil de réduction avantageux (« Dépensez $75, économisez $15 ! »). C'est le puissant « effet de seuil » en action. Psychologiquement, les acheteurs se disent : « Je suis déjà à $60… que faut-il d'autre pour débloquer cette économie de $15 ? » C'est la magie des marges.
De plus, cela déclenche l'impulsion « Tant qu'on y est… ». En parcourant vos sélections pour composer le pack idéal, ils repèrent des articles complémentaires qu'ils n'auraient peut-être pas envisagés seuls. Des études montrent que les marques qui adoptent des stratégies BYOB efficaces voient souvent leur valeur moyenne augmenter de 20 à 50 %, voire plus. Un chiffre d'affaires incontournable.
Les BYOB réduisent considérablement les frictions liées à l'achat. Pourquoi ? Parce que les clients obtiennent exactement ce qu'ils souhaitent. Plus besoin de renoncer à un lot à cause d'un produit indésirable. Cela réduit la fatigue décisionnelle, surtout lorsque vous organisez intelligemment les options (par exemple, « Choisissez 3 de ces 10 compléments les mieux notés »).
Il est crucial de noter que la valeur perçue dépasse souvent le montant réel de la remise. Créer un produit sur mesure est intrinsèquement précieux et gratifiant. Les clients n'achètent pas seulement des produits ; ils façonnent leur solution. Ce lien émotionnel se traduit directement par davantage d'achats conclus. Ils se sentent compris et pris en compte, ce qui fait que le clic « Acheter maintenant » ressemble moins à une transaction qu'à une victoire.
Les offres groupées personnalisées sont votre meilleur argument de vente pour présenter des produits complémentaires ou de niche. Imaginez proposer un sérum à forte marge, mais à faible rotation, aux côtés de nettoyants populaires dans le cadre d'un programme de soins de la peau « BYOB ». Soudain, les clients y voient une option viable, « pendant la création ».
Cela réduit considérablement le risque pour les clients d'essayer de nouveaux produits. Ajouter un en-cas ou un ustensile inconnu leur semble plus sûr lorsqu'il fait partie d'une offre plus vaste et à prix réduit qu'ils ont déjà choisie. Ils sont plus aventureux.
De plus, cette solution brise efficacement les cloisonnements entre les catégories. Un client qui achète principalement du café pourrait découvrir et ajouter des biscuits gourmets grâce à votre offre « Composez votre panier petit-déjeuner ». Les BYOB guident naturellement l'exploration de votre catalogue.
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les clients remplissent un panier et disparaissent ensuite ? Les BYOB s'attaquent à ce problème en augmentant l'investissement client. Le temps et l'effort mental consacrés à la création minutieuse de leur offre unique créent un sentiment d'appartenance et un coût irrécupérable. Ils ont créé quelque chose d'unique ; l'abandonner revient à perdre leur création.
Vous pouvez amplifier ce message en insistant sur le fait de ne pas perdre votre offre personnalisée ! Utilisez des publicités de reciblage ou des e-mails d'abandon de panier, en rappelant précisément le pack unique qu'ils ont laissé et les économies exclusives qu'ils vont manquer. La personnalisation du pack abandonné rend ces messages bien plus convaincants que les simples incitations du type « Vous avez oublié quelque chose dans votre panier ». C'est leur offre qui est en jeu.
« Créez votre kit parfait ! » est une accroche d'acquisition intrinsèquement puissante. Elle se démarque dans les flux publicitaires et les publications sur les réseaux sociaux, promettant une personnalisation que la concurrence pourrait manquer.
Plus important encore, cette personnalisation favorise un lien émotionnel profond. Les clients se sentent écoutés et valorisés lorsqu'ils peuvent personnaliser une offre. Cela renforce l'affinité et la confiance, transformant les acheteurs ponctuels en clients fidèles. Ils associent votre marque à l'obtention de ce qu'ils recherchent exactement.
Enfin, chaque offre groupée créée est une mine d'informations. Vous découvrez les affinités produit, la sensibilité au prix et les préférences. Utilisez cette mine d'or pour alimenter vos futures recommandations personnalisées (« D'après votre dernière offre groupée, vous pourriez aimer… »), rendant chaque interaction plus pertinente et renforçant la fidélité au fil du temps.
Très bien, vous êtes convaincu par le pourquoi. Maintenant, voyons comment. Réussir la mise en œuvre de bundles personnalisables ne se résume pas à un simple clic ; cela nécessite une stratégie. Voici la recette :
Ne surchargez pas votre catalogue ! Trop de contenu nuit à la conversion. Choisissez judicieusement des articles complémentaires et logiques, regroupés par thème, catégorie ou scénario d'utilisation (par exemple, « Composez les essentiels de votre sac de sport : choisissez 1 bouteille, 1 serviette, 1 en-cas post-entraînement »). Orientez l'expérience de manière pertinente.
Valeur claire et nette : Mettez en avant la structure des remises ! Utilisez un texte percutant et irrésistible : « Combinez 5 articles, économisez 251 TP3T ! » ou « Composez un lot de 3 articles, obtenez 151 TP3T de réduction ». Assurez-vous que la proposition de valeur soit évidente et compréhensible. Présentez les réductions de manière dynamique au fur et à mesure de l'ajout d'articles.
Interface intuitive : Pensez au glisser-déposer, aux boutons « Ajouter/Supprimer » clairs et aux fiches produits visuelles. Simplifiez-vous la vie.
Optimisé pour les mobiles en premier : La plupart des achats se font sur téléphone. Assurez des performances optimales sur les petits écrans.
Mises à jour en temps réel : Le prix total et les économies sont mis à jour instantanément à mesure que des articles sont ajoutés ou supprimés. Aucune mauvaise surprise au moment du paiement.
Rétroaction visuelle : Affichez les éléments sous forme de liste ou de « boîte à outils » lorsqu'ils sont sélectionnés. La confirmation est essentielle.
Structures de remise intelligentes : Testez ce qui fonctionne pour vos marges et votre public :
Remises à plusieurs niveaux : Économisez 10% sur 3 articles, 15% sur 5, 20% sur 7. Encouragez les ventes incitatives.
Pourcentage vs. Fixe $ Off : « Save 20% » ou « Save $20 » résonne-t-il davantage ? Testez les deux !
Définir les minimums : Définissez le nombre minimum d'articles nécessaires pour bénéficier de la réduction (par exemple, « Créez un lot de 3 articles ou plus »). Envisagez des maximums si le stock est limité.
Bannière de héros de la page d'accueil : Mettez-le en évidence.
Appels de la page produit : Ajoutez des badges ou des boutons subtils : « Ajoutez ceci à un lot et économisez ! » sur les articles éligibles.
Page de destination dédiée : Créez une page expliquant l'offre et renvoyant directement vers le constructeur.
Campagnes par e-mail : Annoncez-le à votre liste ! Vous pouvez le faire. segmentation de la clientèle pour la pertinence.
Annonces de reciblage : Ciblez les visiteurs qui ont consulté les produits éligibles avec les messages « Créez votre pack et économisez ».
Votre « pack personnalisé » n'est pas seulement un outil de vente pour aujourd'hui ; c'est une mine d'informations pour demain. Soyez attentif aux données :
Suivre les combinaisons populaires : Quels articles sont systématiquement choisis ensemble ? Cela révèle de puissantes affinités entre produits dont vous ignoriez l'existence. Utilisez-le pour des offres groupées plus intelligentes (même avec des pré-sélections !), du merchandising (placez les affinités les unes à côté des autres) et du marketing.
Identifier les points forts en matière de prix : Comment les taux de conversion évoluent-ils lorsque le prix du forfait augmente ? Où se situe le point de résistance ? Ces données vous aident à affiner vos niveaux de remise et votre stratégie tarifaire globale pour une rentabilité maximale.
Repérez les mouvements lents qui gagnent du terrain : Ce produit de niche s'envole-t-il soudainement des rayons, uniquement dans des offres groupées spécifiques ? Les BYOB peuvent être une solution formidable pour écouler les stocks en rupture de stock en les rendant attractifs au sein d'une offre à prix avantageux.
Informer sur des prévisions d'inventaire plus intelligentes : Comprendre les combinaisons d'offres groupées les plus courantes permet une planification de la demande beaucoup plus précise. Vous pouvez anticiper les articles qui seront vendus ensemble, évitant ainsi les ruptures de stock ou les surstocks de composants.
Hyper-personnalisation du carburant : Utilisez les données des offres précédentes pour générer des recommandations « Selon votre dernière offre… ». Proposez des articles complémentaires ou des nouveautés correspondant à leurs préférences, créant ainsi une expérience d'achat pertinente et durable. Ces données transforment l'historique client en prévisions de ventes futures.
Besoin d'idées concrètes ? Voici comment divers secteurs d'activité mettent en œuvre le modèle de création personnalisée :
Beauté et soins de la peau : « Créez votre routine : choisissez 1 nettoyant (parmi 5), 1 soin (parmi 8), 1 crème hydratante (parmi 6) – Économisez 251 TP3T. » Guidez les clients tout en leur proposant des choix étape par étape. (Comment créer un pack beauté personnalisé sur Shopify ? Concentrez-vous sur les étapes de la routine !)
Alimentation et boissons : Créez votre boîte à goûter idéale : choisissez 10 articles parmi plus de 50 options sucrées et salées. Idéal pour découvrir et satisfaire tous les goûts. Incite à essayer de nouvelles choses sans risque.
Vêtements et accessoires : « Concevez votre collection capsule de vêtements de travail : sélectionnez 3 hauts + 2 bas + 1 accessoire – économisez 201 TP3T. » Aide les clients à créer des tenues harmonieuses.
Logiciel/SaaS : « Développez votre stratégie marketing : sélectionnez trois outils parmi notre gamme (analytique, réseaux sociaux, e-mail) – Remise sur le forfait mensuel. » Idéal pour les modèles B2B ou de services. (Vous cherchez à créer une offre Shopify personnalisée pour vos produits numériques ? Privilégiez les fonctionnalités complémentaires !)
Fournitures pour animaux de compagnie : « Créez le forfait de soins de votre chiot : choisissez 2 jouets + 2 friandises + 1 article de toilettage – économisez 15%. » Exploite le désir du propriétaire de l'animal de compagnie pour des soins personnalisés.
Récapitulons l'essentiel : la mise en œuvre d'une stratégie de création personnalisée de packs se traduit par un panier moyen plus élevé, davantage de conversions, des clients plus satisfaits et des données précieuses. Cette approche transformatrice vous permet de passer de la vente de packs statiques à la création de valeur personnalisée pour vos clients.
Le message principal ? L'autonomisation. Lorsque les clients se sentent maîtres de leur décision et obtiennent exactement ce qu'ils veulent à un prix avantageux, ils achètent davantage, reviennent plus souvent et en parlent à leurs amis. C'est une croissance durable des ventes.
A build‑your‑own bundle lets customers create their own curated collection from a set of products you provide. Instead of buying pre‑fixed bundles, shoppers get the freedom to pick what they love and often get a discount for doing so. This approach delivers personalization, boosts average order value, and enhances engagement by giving customers control over their purchase.
They foster a personalized shopping experience by letting customers pick what they want, raising both satisfaction and perceived value. They also encourage upsells and cross‑sells, make shopping decisions easier with guided choices, and ultimately can boost engagement, loyalty, and conversions.
Make sure your store is eligible, for instance, you need to be using Shopify’s Online Store channel and compatible checkout flow; certain features like custom checkout.liquid
or the Shopify Subscriptions app could cause incompatibilities with bundle functionality. It’s also wise to plan inventory handling and returns logic carefully, since bundle SKUs may be managed differently than individual products
21 août 2025
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