Pour fournir le Service, PushBundle collecte, conserve et traite des informations sur les Clients et leurs Visiteurs. Elle fournit également à ses clients des données précieuses et comparables sur ses Clients, leurs Visiteurs et ses Boutiques. Nous comprenons l'importance que vous accordez au respect de votre vie privée et souhaitons vous aider à profiter de nos Services de manière satisfaisante et sécurisée. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition cette Politique de confidentialité afin de vous informer de nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que nous recevons des utilisateurs de notre Site Web et de nos Services. En vous abonnant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de la présente Politique de confidentialité.
Comme nous n'avons aucun lien direct avec vos clients, visiteurs et autres tiers que vous avez ajoutés aux applications Shopify créées par PushBundle, vous êtes seul responsable de les informer des informations collectées et de vous assurer que vous disposez des autorisations nécessaires pour collecter et traiter les informations les concernant. Cette politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour périodiquement. Par exemple, nous pouvons la mettre à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques de collecte et d'utilisation des informations. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page pour connaître les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.
1. Informations que vous nous fournissez ;
Nous collectons et conservons certaines informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription aux applications Shopify créées par PushBundle, de leur installation dans votre boutique ou de l'utilisation du service. Ces informations peuvent inclure votre nom et celui de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse postale, les informations relatives à vos visiteurs et d'autres informations que vous choisissez de nous fournir.
De plus, tout e-mail ou message que vous nous envoyez sera enregistré. Ces données seront utilisées pour communiquer avec vous, vous fournir des services, des informations et d'autres interactions. Vous pouvez également créer des textes et du contenu au sein du Service afin d'offrir une meilleure expérience à vos visiteurs. Tout le contenu que vous produisez au sein du Service sera conservé dans le CRM de PushBundle et sera utilisé pour vous fournir le Service.
2. Informations collectées automatiquement ;
Lorsque vous vous abonnez au Service ou installez des applications PushBundle sur votre Store, le Service est automatiquement en mesure d'accéder à certains types d'informations que nous pouvons collecter, enregistrer et traiter en continu.
3. Informations sur votre boutique accessibles depuis votre compte Shopify :
1. Nous utilisons les informations collectées pour fournir le Service, améliorer ses fonctionnalités et développer de nouvelles fonctionnalités telles que les objectifs suivants :
2. Nous pouvons également analyser les informations collectées, fournir et publier des graphiques et statistiques à des fins commerciales pour un usage public, ou publier leurs résultats de manière ciblée et exploitable pour diverses institutions ou entreprises et les présenter à leurs propriétaires. Nous pouvons également utiliser ces informations pour développer d'autres services. Toutes ces utilisations garantissent la pleine protection de votre vie privée et de celle de vos visiteurs, sans qu'aucune information personnelle ne soit divulguée ou retraçable à des tiers. Par conséquent, sauf obligation légale ou judiciaire, nous ne fournissons ni ne vendons jamais d'informations permettant d'identifier qui que ce soit (vous ou l'un de vos utilisateurs) à des tiers.
La sécurité des données est notre priorité absolue. Toutes les données personnelles sont stockées en toute sécurité, conformément aux principes de la loi de 1998 sur la protection des données et du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne.
Afin de protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées via l'application PushBundle. Par conséquent, si un mot de passe est requis pour accéder à certaines parties du Service, vous êtes responsable de sa confidentialité. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. Cependant, la transmission d'informations sur Internet n'est pas toujours parfaitement sécurisée et s'effectue à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accès non autorisé aux données, non directement causé par une fuite ou une divulgation de données depuis nos bases de données.
Les informations personnelles collectées via le Service ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
1. Avec votre consentement;
Lorsque vous nous donnez votre consentement pour le faire, y compris si nous vous informons que les informations que vous fournissez seront partagées d'une manière particulière et que vous fournissez ces informations.
2. Avec des services tiers ;
Nous partageons les données nécessaires avec des services tiers, des consultants ou d'autres personnes travaillant avec nous et ayant besoin d'accéder à ces informations pour effectuer des tâches en notre nom, ce qui nous permet de vous fournir le service. Les données utilisées par ces tiers ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire à la prestation des services demandés. Toute utilisation à d'autres fins est strictement interdite. De plus, les données traitées par des tiers le seront conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi sur la protection des données de 1998 et au RGPD.
3. En réponse à une procédure judiciaire ou à une demande d’information ;
Si nous pensons que la divulgation est conforme à une loi, une règle ou un règlement applicable, nous pouvons partager vos informations personnelles avec les personnes appropriées dans de tels cas :
4. Au sein de l’entreprise ;
Les employés de PushBundle dont les responsabilités professionnelles nécessitent l'accès aux informations personnelles bénéficient de cet accès et les utilisent uniquement pour fournir des services et une assistance aux clients. Ces employés sont soumis à des règles strictes en matière de protection et de confidentialité des informations.
5. Partage d’informations non personnelles ;
Nous pouvons publier des informations non personnelles sous différents formats ou les partager avec nos partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs, des entrepreneurs et des chercheurs. Par exemple, nous pouvons partager des statistiques relatives au prix des produits, à la fréquence et aux stocks de produits dans différents lieux, au nombre de visites de différents produits ou magasins, ou fournir des statistiques à des tiers.
Toutes les informations collectées dans PushBundle sont toujours stockées en toute sécurité et seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et l'améliorer ou d'autres utilisations répertoriées dans les Conditions.
Nous offrons à nos clients la possibilité de répondre directement aux demandes des personnes concernées d'accéder, de transférer, de rectifier ou d'effacer leurs données, ou de restreindre ou de s'opposer au traitement de leurs données personnelles.
Supposons que vous nous contactiez à nos adresses e-mail officielles pour demander des informations concernant vos informations personnelles. Dans ce cas, nous pourrions vous demander de fournir des informations complémentaires nécessaires à la vérification de votre identité et de votre statut de personne concernée dans l'UE. Nous répondrons directement à votre demande dans les 30 jours suivant la vérification de votre identité.
Si nous traitons vos données personnelles sur la base légale de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant son retrait. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support.
Si vous cessez d'utiliser le Service, à moins que vous ne demandiez la suppression de vos informations personnelles, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour toujours après qu'un client cesse d'utiliser le Service.
En cas de vente et/ou de transfert de contrôle de tout ou partie de l'application PushBundle, les données fournies par les Clients seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour toute partie de notre activité ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de la présente Politique de confidentialité, autorisé à utiliser les Données aux fins pour lesquelles elles nous ont été initialement fournies, et la confidentialité des Informations Personnelles sera préservée.
Si un tel transfert de données nécessite la mise en œuvre de politiques nouvelles et complètement différentes des précédentes, cela vous sera proposé comme décrit dans la partie des modifications de cette politique de confidentialité, puis la propriété ou le contrôle sera transféré au nouveau.
Nous pouvons également divulguer des données à un acquéreur potentiel de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci. Dans les cas susmentionnés, nous prendrons des mesures pour garantir la protection de votre vie privée conformément à la présente Politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire ou si la loi l'exige. Nous pouvons également la mettre à jour périodiquement afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification sera immédiatement publiée sur le site Web et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site Web après les modifications.
Si vous décidez de ne pas utiliser le Service conformément aux politiques de la présente Politique de confidentialité ou à ses versions mises à jour, vous devrez fermer votre Compte.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou en Suisse (collectivement l'« UE »), nous notons que nous traitons vos informations et que nous nous appuyons sur les motifs légaux suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») pour traiter (collecter, stocker et utiliser) vos informations personnelles :
« Lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ; à notre intérêt commercial légitime ou à celui d'un tiers ; ou à votre consentement. »
Vous aurez toujours la possibilité de restreindre notre utilisation des données ou d'y accéder. Cela peut inclure les éléments suivants :
1. Vous pouvez contrôler vos données grâce aux politiques décrites dans la section 4.
2. Vous pouvez refuser de soumettre des informations via le Service ou restreindre notre accès aux données, ou cela peut être restreint dans les paramètres de votre navigateur, et nous pourrions donc ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie du Service.
3. La sécurité de vos données est soumise aux politiques de la section 3.
4. PushBundle peut placer et accéder à certains cookies sur votre ordinateur. Avant cela, une barre de message vous demandera votre consentement pour l'installation de ces cookies, et vous devrez obtenir ce consentement auprès de vos visiteurs. Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience d'utilisation du Service et notre gamme de produits et services. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur internet et de les supprimer à tout moment ; cependant, certaines fonctionnalités du Service pourraient ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.
Nos sites ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment d'informations personnelles identifiables concernant des personnes de moins de 13 ans. Si, lors de la collecte, nous déterminons qu'un utilisateur a moins de 13 ans, nous n'utiliserons ni ne conserverons ses informations personnelles sans le consentement de ses parents ou tuteurs. Si nous apprenons que nous avons collecté à notre insu des informations personnelles identifiables auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous mettrons tout en œuvre pour les supprimer de nos archives.
Cette Politique peut être mise à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de données personnelles. Nous publierons un avis bien visible sur ce site pour vous informer de toute modification importante de notre Politique et indiquerons en bas de page la date de la dernière mise à jour.
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