5 Shopify ボリュームバンドルの問題とその修正方法

ボリューム バンドルを作成し、数量ベースの割引を追加して、顧客が注文ごとにさらに購入し始めることを期待します。アイデアは単純に思えます。顧客が買えば買うほど、価格は安くなります。

実際には、割引自体は方程式の一部にすぎません。

ボリュームバンドルは、価格設定が理解しにくい、数量のしきい値が実際の購入行動と一致しない、または割引が利益を大幅にカットしすぎるため、パフォーマンスが低下する可能性があります。場合によっては、顧客がオファーに気付かないこともあります。また、バンドルの設定が、買い物客が希望するサイズ、色、その他のバリエーションの選択方法と一致しない場合もあります。

ボリュームディスカウントの構成方法が結果に重大な影響を与える可能性があるという証拠があります。で Brisk Shirts、Promi による A/B テスト パーソナライズされたボリュームディスカウントと固定の 15% ディスカウントを比較しました。 Promi は、パーソナライズされたオファーの対象製品について、ユーザーあたりの平均収益が 67% 増加し、コンバージョンが 35% 増加し、粗利益が 65% 増加したと報告しました。パーソナライズされた割引も平均 14% で、コントロール割引の 15% をわずかに下回りました。言い換えれば、割引額が大きいほど良い結果が得られたわけではありません。オファーがどのように構成されているかが重要でした。 

そのため、通常、Shopify ボリューム バンドルの問題は、販売者が単純に割引を増やす前に診断する必要があります。ここでは、5 つの一般的な問題と、それぞれに対する実際的な解決策を紹介します。

5 Shopify ボリュームバンドルの問題とその修正方法

1. 割引レベルがわかりにくい

顧客はボリュームオファーを見て、購入する必要があるユニットの数、支払う金額、節約できる金額の 3 つのことをすぐに理解できる必要があります。

問題は、価格表を見て買い物客が自分で詳細を理解するようになったときに始まります。

たとえば、「2 個購入すると 10% オフ」、次に「4 個購入すると 12 ドル節約」、次に「6 個購入で 84 ドル」が表示されたとします。個々のオファーには意味があるかもしれませんが、買い物客はパーセンテージ、節約ドル、固定価格を比較してから、どの数量が最も価値のあるものかを決定する必要があります。

層が多すぎると、同じ問題が発生する可能性があります。販売者は、選択肢が増えるとオファーがより魅力的になると信じているかもしれませんが、層が追加されるたびに、買い物客は比較するための別の価格と数量を得ることができます。

修正

スキャンしやすい構造を維持してください。オファー全体で一貫した割引形式を使用し、各層に必要な数量を明確にします。

必要な数量とともに結果として得られる価格または割引額を表示すると、買い物客が行う必要のある計算の量を減らすこともできます。

例えば：

すべてのストアに最適な普遍的な階層数はありません。より良いアプローチは、少数の意味のある量の区切りから始めて、明確な目的を果たす場合にのみ別の区切りを追加することです。

優れたボリュームバンドルは、製品ページを価格設定の練習に変えるのではなく、より簡単に購入できるようにする必要があります。

2. 数量のしきい値が顧客の実際の購入方法と一致しない

価格設定が完全​​に明確であっても、数量のしきい値が間違っている場合は失敗する可能性があります。

顧客がすでにインセンティブなしで製品を 3 ユニット購入したとします。最初の割引層が 3 から始まる場合、ストアは単に、いずれにしても発生する注文に対して割引を提供しているだけである可能性があります。

逆の問題も起こります。顧客が通常 1 つまたは 2 つのユニットを購入するが、最初の意味のある割引が 10 個から始まる場合、ターゲットは遠すぎると感じて行動を変えることができない可能性があります。

これが、他の店舗のボリューム価格体系をコピーするのが危険である理由です。 2 つの店舗が全く異なる注文パターンを持ちながら、同様の商品を販売する場合があります。

修正

自社の顧客行動に基づいて数量のしきい値を構築します。

含めたい製品について、顧客が通常購入するユニット数を確認します。 1 ユニットを購入するのが一般的な場合は、2 ユニットまたは 3 ユニットが現実的な次のステップとなるかどうかをテストします。顧客がすでに定期的に 3 つ購入している場合、最初の意味のあるインセンティブはそのレベルを上回る必要があるかもしれません。

重要なのは、顧客がすでに購入した数量に報酬を与えるのではなく、注文を増やすための到達可能な理由を作成することです。

テストも重要です。オファーの重要な部分を一度に 1 つずつ変更し、結果を比較します。数量区切り、割引率、バンドルのデザイン、およびメッセージを同時に変更すると、どの変更が実際に役に立ったかわかりません。

競合他社の価格表よりも、自社の販売データの方が出発点として適しています。

3. 割引が利益率を圧迫しすぎている

受注額の増加と利益の増加は同じではありません。

小売業者は、ボリューム ディスカウントがあまりにも積極的である場合、注文の経済性を弱めながら、すべての注文でより多くのユニットを販売する可能性があります。

通常 30 ドルで販売される製品を想像してください。販売者は「6 個購入、25% 割引」レベルを作成し、販売価格を 1 個あたり 22.50 ドルに引き下げます。

それがビジネスにとって良い取引であるかどうかは、元の 30 ドルの価格以上のものに依存します。製品コスト、梱包、フルフィルメント、支払い処理、配送補助金、その他の変動費はすべて、販売後に残る金額に影響を与える可能性があります。

これは、オファーが表面的には成功しているように見える可能性があるため、最も危険なボリューム ディスカウントの問題の 1 つです。顧客はより多くの商品を購入しており、AOV は上昇していますが、それらの大量注文による実際の利益は期待外れになる可能性があります。

修正

許容できる最小マージンから逆算して作業します。

割引後の販売価格と、注文を履行するための関連コストを差し引いた後に残る金額を計算します。これを層ごとに個別に実行します。

6 ユニットの注文で 20% の割引を十分にサポートできない場合、答えは、追加のボリュームでそれを補うことを期待しないことです。割引を減らすか、しきい値を変更するか、別のインセンティブを使用してください。

これらの計算は、コストが変化したときにも見直す必要があります。配送コストやサプライヤーコストが低かったときには理にかなっていた価格帯は、後で魅力が大幅に薄れる可能性があります。

ブリスクシャツのケーススタディ ここでも役に立ちます。彼らの目標は、単に大量注文ごとに大きな割引を与えることではありません。彼らは、顧客がすでに行っている購入を不必要に割引することなく、AOV を向上させたいと考えていました。 

健全な数量戦略では、販売者にとって大量の注文の価値を維持しながら、買い物客にさらに購入する意味のある理由を提供する必要があります。

4. バンドルの設定が顧客の希望するバリエーションの選択方法と一致しない

バリアントの多い製品は、さらに複雑な層を生み出します。

衣料品店が顧客にシャツを 6 枚購入してもらいたいが、その 6 枚の単位内で異なるサイズや色を選択できるとします。あるいは、サプリメント店は、顧客にさまざまなフレーバーを使用して 6 パックを構築してもらいたいと考えています。

数量要件は依然として重要ですが、買い物客はその数量を構成するものについての柔軟性も必要とします。

ここで販売者は、単純なボリューム価格設定と、より柔軟なミックス アンド マッチ エクスペリエンスを区別する必要があります。

数量ロジックはシステムによって異なる可能性があるため、違いは重要です。 Shopify のネイティブ B2B ボリューム料金たとえば、各バリアントに必要な数量を評価します。青とグレーの帽子が価格ブレイクにそれぞれ 20 個の数量を必要とする場合、青とグレーのハット 10 個とグレーのハット 10 個を組み合わせてそのブレイクに達することはできません。 

サードパーティのバンドル アプリは異なる動作を提供する可能性があるため、販売者はオファーを開始する前に、商品とバリエーションがどのようにカウントされるかを正確に理解する必要があります。

修正

まずは、実際に望む購入体験を特定することから始めましょう。

お客様が単により多くのユニットを購入して、より良い価格設定を利用したい場合は、ボリューム バンドルが自然な選択となります。

顧客が異なる製品、サイズ、色、フレーバー、またはその他のバリエーションを使用して組み合わせを構築する必要がある場合は、ミックス アンド マッチ機能やより具体的なバリエーション コントロールが必要になる場合があります。

製品またはバリエーションの選択ルールが本当に必要な購入エクスペリエンスを処理するために、基本数量割引を強制しようとしないでください。

適切なバンドル タイプにより、販売者と顧客の両方がオファーを管理しやすくなり、理解しやすくなります。

5. 顧客はボリュームオファーに気付かない

価格設定戦略にまったく問題がない場合もあります。顧客は適切なタイミングでそれを見ていないだけです。

数量割引は、オファーを見つける前に購入する個数をすでに決定している買い物客に影響を与えることはできません。

ボリューム価格設定が製品価格、数量管理、または購入エリアからかけ離れていると思われる場合、顧客は次の段階に移行することを決して考えない可能性があります。

Shopify は、B2B 数量ルールについても同様の推奨を行っています。製品に最小注文数量が設定されている場合、Shopify は販売者に対し、顧客が必要な商品の数を把握できるように、テーマで商品ページにその最小注文数量が表示されていることを確認するようアドバイスします。 

同じ原則がボリュームディスカウントにも当てはまります。買い物客はオファーを検索する必要はありません。

修正

数量インセンティブを、顧客が購入する量を決定するポイントに近づけます。

顧客が商品をカートに追加する前に、数量レベル、割引、節約額を簡単に比較できる必要があります。

モバイルでもエクスペリエンスを確認してください。デスクトップ上の購入エリアの横で目立つように見えるものは、小さな画面ではページのさらに奥に押し込まれている可能性があります。

明確な文言は配置と同じくらい重要です。 「6 個購入すると 15% 割引」は、顧客に何をすべきか、何を受け取るかを即座に伝えます。 「次の価格レベルのロックを解除する」などの曖昧なコピーは、不必要な作業を生み出します。

視認性が良いということは、購入に影響を与える可能性のある適切な情報をその瞬間に表示することを意味します。

PushBundle がボリューム バンドルの問題の解決にどのように役立つか

修正方法を知っておくと役に立ちます。製品ページを再構築したり、カスタム バンドル システムを開発したりせずに、その修正を実践できることが、アプリの価値となります。

PushBundle は、ボリューム バンドル、数量ブレイク、ミックス アンド マッチ バンドル、顧客ターゲティング、カスタム レイアウト、その他のバンドル形式を中心に設計されています。現在のボリューム バンドル設定では、販売者は複数の数量ブレイク レベルを作成し、各階層の最小数量と割引を選択し、オファーの表示方法をカスタマイズし、割引テーブルとメッセージを表示または非表示にし、必要に応じてバンドルをスケジュールすることができます。 

これらの機能が上記の 5 つの問題にどのように直接関係するかを次に示します。

1. PushBundle により、割引レベルの提示が容易になります

最初の問題は価格設定がわかりにくいことでした。

PushBundle を使用すると、販売者は価格設定プレゼンテーションをテーマに手動で組み込む代わりに、各階層に適用される数量レベルと割引を制御できます。

その ボリュームバンドル インターフェイスは複数の割引レベルをサポートしており、店頭のプレゼンテーションは割引表、メッセージ、スタイルを使用してカスタマイズできます。 PushBundle の現在の製品サイトでは、階層がコンパクトなリストまたはカードとして表示され、買い物客が数量を選択すると節約額と合計額が更新されます。 

つまり、販売者は、この記事の最初の修正、意味のある階層の削減、一貫した価格設定、より明確な節約を採用し、それをバンドル設定内に直接実装できるということです。

PushBundle は、販売者に複雑な価格設定の作成を強制しません。販売者はすべての層を制御します。

2. PushBundle により、販売者はより適切な数量のしきい値を構築およびテストできるようになります

2 番目の問題は、推測に基づいて数量ブレークを選択することでした。

PushBundle を使用すると、販売者は同じボリューム バンドルに対して異なる数量レベルと割引を設定できるため、顧客の行動が明確になるにつれてしきい値を変更できます。 

また、PushBundle は現在、自社の分析ツールをバンドル ビュー、売上、顧客エンゲージメントを追跡するものと説明しています。販売者はその情報を使用して、どのバンドル オファーのパフォーマンスが優れているかを特定し、将来のプロモーションを改善する際に実際の結果を使用できます。

これにより、別の店舗がこれらの番号を使用しているという理由だけで「3 個購入、6 個購入、9 個購入」を選択するよりも、ワークフローがはるかに強力になります。

既存の注文行動に基づいたしきい値から開始し、オファーを実行し、買い物客の反応を確認して、バンドルを最初から再構築することなく階層を調整します。

3. PushBundle により、販売者は各段階での割引を制御できるようになります

3 番目の問題はマージンの保護でした。

PushBundle は、マーチャントのサプライヤーのコスト、配送コスト、または必要な利益率を自動的に知ることはできません。その計算は依然としてビジネスに属しています。

PushBundle が提供するのは、その計算結果を適用するために必要なコントロールです。

販売者はバンドルの数量に基づいて個別の割引レベルを作成でき、PushBundle は段階的な割引や事前設定または固定のバンドル価格設定などの柔軟な価格設定アプローチをサポートします。現在の製品情報には、販売者があらゆる段階と割引を制御できるようにすることが具体的に説明されています。 

したがって、マージンの計算により、3 ユニットの購入で 8% オフをサポートでき、6 ユニットの購入で安全に 12% をサポートできることが示された場合、厳格な割引構造に依存する代わりに、その正確なレベルを構築できます。

経済的な決定はあなた次第です。 PushBundle を使用すると、その決定を実際の店頭オファーに簡単に反映させることができます。

4. PushBundle は大量購入とより複雑なバリアント選択の両方を処理します

4 番目の問題は、バリアントが多いオファーに対して間違ったバンドル形式を選択したことです。

PushBundle のボリューム バンドル エクスペリエンスにより、買い物客は価格帯を選択し、パックを満たすバリエーションを選択できます。製品がカートに追加される前に、合計と割引額が更新されます。 

より高度な要件のために、PushBundle は Mix & Match バンドルも提供します。

たとえば、販売者が個々のバリエーションに対して最小および最大の制限を必要とする場合、 PushBundle のミックス アンド マッチの高度な制限 バリアントごとの数量設定を通じて最小数量と最大数量を定義できます。 

販売者はすべてのユースケースを同じバンドル形式に強制する必要がないため、これは重要です。

単純な「もっと買ってもっと節約」プロモーションでは、ボリューム バンドルを使用できます。顧客が製品やバリエーションを組み合わせる方法をより詳細に制御する必要がある店舗は、ミックス アンド マッチとそのより高度な数量ルールに移行できます。

5. PushBundle により、販売者はバンドルの可視性をより詳細に制御できるようになります

5 番目の問題は、顧客がオファーを逃したことです。

PushBundle のボリューム バンドル 設定には店頭表示コントロールが含まれます。販売者は、商品ページでのボリュームディスカウントの表示方法を調整したり、ディスカウントテーブルやメッセージを表示するかどうかを選択したりできます。カスタムスタイルも可能です。

現在の PushBundle サイトでは、製品ページまたは専用のバンドル ページにカードまたはコンパクト リストとして表示できる、縦向きおよび横向きのレイアウト オプションを備えたボリューム バンドル レイアウトについても説明しています。店舗に合わせて文字、ボタン、色、レイアウトを調整できます。 

これにより、店舗の他の場所にある一般的なプロモーション バナーに依存せずに、オファーを目立たせるためのいくつかの方法が販売者に提供されます。

さらに重要なのは、顧客が購入を決定する際に、数量階層と節約額を確認できることです。

1 つのアプリ、5 つの実用的な修正

ここで 5 つの問題が結びつきます。

階層がわかりにくい場合は、PushBundle を使用して階層構造とプレゼンテーションを制御できます。

数量ブレイクの選択が適切でない場合は、レベルを変更し、バンドルのパフォーマンス データを使用してレベルを改善できます。

割引によってマージンが損なわれる場合は、安全な割引を自分で計算し、それに応じて各階層を構成できます。

バリエーションによってオファーの管理が困難な場合は、数量ベースの購入にボリューム バンドルを使用するか、より詳細なバリエーションと数量の制御が必要な場合にミックス アンド マッチに移行できます。

顧客がオファーを見逃している場合、PushBundle は製品ページの表示オプション、バンドルのレイアウト、メッセージ、スタイル、およびライブ価格情報を提供して、価値をわかりやすくします。

これは、単純に「3 つ購入すると 10% 割引」を一度設定してオファーをそのままにしておくよりも、ボリューム バンドルにアプローチするはるかに便利な方法です。

PushBundle の現在の無料スターター プランには、ボリューム バンドルの割引と価格階層、スケジュールされたボリューム バンドル、顧客資格ルール、柔軟な割引オプション、および組み込みのバンドル レイアウトが含まれています。現在、Growth プランの料金は月額 14 ドルで、Mix & Match、Build-a-Box、カスタム数量パック、複数製品バンドル、最小または最大数量およびバリエーションの制限が追加されます。 PushBundle は現在、Built for Shopify としてもリストされています。 

ボリューム バンドルが機能しない場合は何を確認する必要がありますか?

すぐに割引額を増やすことから始めないでください。

まずは、価格表示をご覧ください。顧客は自分で計算しなくても数量と節約額を理解できますか?

次に、しきい値を見てください。買い物客に通常よりも多く購入するよう奨励していますか、それともすでに購入している数量を割引していますか?

次に、各層が依然として経済的に意味があるかどうかを計算します。

その後、ボリューム バンドルが実際に正しい形式であるかどうかを確認します。顧客が複数の製品またはバリエーションにわたる組み合わせを構築する必要がある場合は、ミックス アンド マッチ構造がより適切に機能する可能性があります。

最後に、顧客として店先を見てください。デスクトップとモバイルを確認してください。買い物客が欲しい商品の数を決める前に、必ずこのオファーを見つけてください。

この順序に従うと、ボリュームの少ないオファーには大きな割引が必要であると仮定するのではなく、本当の問題を特定することができます。

最終的なポイント

Shopify ボリュームバンドルの最も困難な問題は通常、ボリューム価格設定そのものの考え方ではなく、割引に関するオファーに起因します。

顧客は、より多く購入することで何が得られるのかを理解する必要があります。数量目標は現実的な購買行動と一致する必要があります。割引は注文の経済性を保護する必要があります。バンドルの形式は、販売される製品とバリエーションに適合する必要があります。また、顧客が数量を決定する前に、オファーが表示される必要があります。

まずはこれら 5 つの領域を修正してください。

PushBundle は、販売者にこれらの修正を 1 つのバンドル プラットフォームから実践するためのツールを提供します。価格階層の作成と調整、さまざまな数量レベルのテスト、割引値の制御、製品バリエーションの操作、ユースケースがより高度になった場合のミックス＆マッチへの移行、および買い物客に対するオファーの表示方法の制御を行うことができます。

ボリューム バンドルは単に割引を提供するものであってはなりません。そうすれば、さらに購入するのが次の選択肢であると感じられるはずです。

よくある質問