Estrategia de paquetes para el Black Friday y el Cyber Monday: Métodos comprobados para planificar, crear y vender más esta temporada navideña.

La temporada del Black Friday y el Cyber Monday (BFCM) puede ser tanto una oportunidad como una pesadilla para los comerciantes de Shopify. El tráfico aumenta repentinamente, los clientes esperan ofertas instantáneas y los anuncios se encarecen por momentos.

Estás haciendo malabares con códigos de descuento, campañas, correos electrónicos y, probablemente, alguna que otra noche sin dormir. Y aun así, los márgenes de beneficio pueden reducirse porque todo el mundo está haciendo el mismo tipo de rebajas: “20% de descuento en todo”.”

Es exactamente ahí donde una estrategia inteligente de paquete BFCM Cambia las reglas del juego.

No te limites a bajar los precios sin ton ni son. Ofrecer paquetes de productos te ayuda a aumentar el valor de los pedidos, agilizar la rotación de inventario y a brindar a los clientes un mejor valor sin reducir tus ganancias.

En este artículo, explicaremos cómo planificar, fijar precios y promocionar paquetes que realmente funcionen; incluso si no eres un profesional del marketing ni un experto en tecnología.

Define los objetivos de tu paquete BFCM antes de construir nada.

Antes de crear un solo paquete, tómate un minuto para decidir qué significa el éxito para ti.

Pregúntate:

• ¿Deseo aumentar el valor promedio de los pedidos (AOV): lograr que los clientes compren más en una sola compra?
• ¿Necesito dar salida a las existencias antiguas o de baja rotación?
• ¿O quiero atraer a nuevos clientes con atractivas ofertas de bienvenida?

Una vez que tengas ese objetivo, todo lo demás se vuelve más fácil. Aquí tienes una guía rápida:

Meta	Mejor tipo de paquete	Ejemplo
Aumentar el AOV	Escalonado o Combinación y Combinación	“Compra 3 y ahorra 20%”
Borrar inventario	¿Misterio o liquidación?	“Caja sorpresa valorada en $80 por $40”
Gana nuevos clientes	Paquetes de inicio o de regalo	“El kit perfecto para principiantes”

Elige un solo objetivo principal para el Black Friday y el Cyber Monday. Es mejor centrarse en una sola idea que intentar hacer tres cosas a medias.

Elige los tipos de paquetes adecuados que se adapten a tu tienda y a tu público.

No existe un paquete que sirva para todos. La opción ideal depende de tus productos y clientes. Aquí tienes algunas ideas de paquetes que funcionan bien durante el Black Friday y el Cyber Monday:

1. BOGO o Paquetes escalonados

A todos les encantan las ofertas de "Compra uno y llévate otro gratis". Son sencillas y eficaces para aumentar las ventas. También puedes probar descuentos escalonados como "Compra 2 y ahorra 10%, compra 3 y ahorra 20%". Estos descuentos incentivan a los clientes a añadir un artículo más para alcanzar el siguiente nivel de ahorro.

2. Paquetes de regalo y vacaciones

El Black Friday y el Cyber Monday dan inicio a la temporada de regalos. Los compradores buscan soluciones listas para usar, no decisiones difíciles. Combina algunos productos relacionados y envuélvelos virtualmente con "empaques navideños" o "“regalos corporativos,y destacarlos como sets de regalo. Ejemplo: Una marca de cuidado de la piel puede ofrecer ”El set de regalo Glow: Limpiador + Tónico + Hidratante“.”

3. Paquetes combinables

Deja que tus clientes crear su propio paquete. Les da una sensación de control al tiempo que se venden más artículos juntos. Ejemplo: “Elige 3 tés por $25”. Es una oferta personalizada, pero a la vez estructurada.

4. Paquetes de venta cruzada

Combina productos complementarios para aumentar el valor de tu carrito. Por ejemplo, "teléfono + funda", "vestido + pendientes" o "café + taza". La venta cruzada resulta natural porque añade valor en lugar de simplemente vender más artículos.

5. Paquetes misteriosos

Son divertidas y perfectas para liquidar existencias. Etiquétalas de forma original, por ejemplo: “Caja Sorpresa Navideña” o “Paquete Misterioso para Amantes del Café”. A los clientes les encantan las sorpresas cuando saben que están ahorrando mucho.

Cada uno de estos tipos de paquetes se puede crear fácilmente utilizando un Aplicación de paquetes de Shopify. Ayudan a automatizar la fijación de precios, limitar las variantes y controlar el inventario con precisión. Así, usted puede centrarse en vender, no en programar.

Fija el precio de tus paquetes para que sean atractivos y rentables.

La fijación de precios es donde muchos comerciantes tienen dificultades. Si son demasiado altos, no resultan atractivos. Si son demasiado bajos, los márgenes de ganancia desaparecen. Empieza con algo sencillo.

Existen tres modelos de precios combinados probados:

• Precio fijo: Establece un precio único para todo el conjunto. Ejemplo: “3 por $49”. Fácil de entender y rápido de añadir al carrito.
• Porcentaje de descuento: Muestra claramente el ahorro. Ejemplo: “Ahorra 25% al comprar este paquete”. A los compradores les encantan los descuentos visibles, sobre todo cuando pueden ver el precio original tachado.
• Precios escalonados: Incentiva las compras de mayor valor premiando un mayor gasto. Ejemplo: “Gasta $60, ahorra 10%. Gasta $120, ahorra 25%.”

Siempre muestra el precio original junto con el precio con descuento. Los ahorros visuales impulsan las conversiones. Si usas las aplicaciones de Shopify, estas pueden calcular y mostrar automáticamente estos descuentos.

Haz que tus paquetes sean fáciles de encontrar y difíciles de pasar por alto.

Incluso la mejor oferta puede fracasar si los clientes no la ven. Por eso, la visibilidad lo es todo durante el Black Friday y el Cyber Monday. Aquí te indicamos dónde destacar tus paquetes:

• Una sección de “Paquetes Navideños” en tu página de inicio.
• Añade banners o ventanas emergentes que promocionen ofertas combinadas.
• Muéstralos como complementos recomendados en las páginas de productos.
• Utilice un botón fijo de “Añadir paquete al carrito” para agilizar el proceso de compra.
• Resalta los paquetes en la página de tu carrito con mensajes como “Añade esto y ahorra 20%”.”

Piensa en tu tienda como lo haría un comprador. Si se necesitan más de dos clics para encontrar tus paquetes de Black Friday y Cyber Monday, estás perdiendo ventas.

Además, no olvides a los compradores que usan dispositivos móviles. Asegúrate de que los diseños de los paquetes se carguen rápido y se vean bien en los teléfonos. La mayoría de las ventas del Black Friday y el Cyber Monday ahora se realizan en dispositivos móviles.

Promociona tus paquetes con campañas específicas y con plazos de entrega ajustados.

La promoción es donde tu estrategia de marketing de Shopify para el Black Friday y el Cyber Monday brilla. Ya has hecho el trabajo duro de crear paquetes. Ahora asegúrate de que la gente los vea. Esto es lo que funciona:

• Campañas de correo electrónico y SMS: Anuncia tus paquetes del Black Friday y Cyber Monday con anticipación. Usa frases como “Paquetes navideños por tiempo limitado” o “Hasta agotar existencias”.”
• Publicaciones en redes sociales: Muestra videos de desempaquetado de paquetes o videos de “Regalos perfectos por menos de $50”.
• Anuncios de retargeting: Recuerde a los visitantes que vieron un producto que hay una oferta de paquete disponible.
• Acceso VIP: Ofrece acceso anticipado a clientes fieles o suscriptores. Esto los hace sentir especiales y, a menudo, gastan más.

Mantén tus promociones enfocadas. Es mejor lanzar una campaña clara centrada en paquetes que cinco descuentos diferentes que confundan a los compradores.

Prueba, realiza un seguimiento y optimiza el rendimiento de tu paquete.

El Black Friday y el Cyber Monday son intensos. Los productos se agotan rápidamente, los clientes compran por impulso y un pequeño cambio puede duplicar tus conversiones. Por eso, probar y monitorizar tus paquetes en tiempo real es fundamental.

Aquí te explicamos cómo hacerlo correctamente:

Descubre qué paquetes se venden mejor.

Una vez que tus paquetes estén disponibles, abre diariamente tu panel de análisis de Shopify o los informes de ventas. Céntrate en estos datos clave:

• Paquetes más vendidos: ¿Qué combinaciones o colecciones generan la mayor parte de los ingresos?
• Tasa de conversión por página de paquete: ¿Cuántas personas visitan la página frente a cuántas añaden realmente artículos al carrito?
• Valor promedio del pedido (AOV): ¿Ha aumentado en comparación con sus días de ventas habituales?

Comparación del rendimiento antes y durante la implementación de BFCM

Antes de que comience la venta, anota tus ingresos diarios promedio y el valor promedio de pedido (AOV). Luego, durante el Black Friday y el Cyber Monday, revisa esas mismas métricas. Si tu AOV no aumenta o si tus paquetes más vendidos no tienen éxito, es señal de que necesitas ajustar tus precios o tu promoción.

Ejemplo: Si el valor promedio de tus pedidos antes del Black Friday y el Cyber Monday era de $65, intenta alcanzar entre $85 y $100 durante el evento. Si no te acercas a esa cifra, considera ofrecer productos complementarios, ajustar los descuentos o destacar los paquetes en tu página principal.

Utilice etiquetas UTM para realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña.

Al promocionar tus paquetes por correo electrónico, anuncios o redes sociales, añade siempre etiquetas UTM. Por ejemplo:“?utm_source=facebook&utm_campaign=bfcm_bundles.”Te indican de dónde proviene tu tráfico y qué canal convierte mejor.

En Shopify:

• Ve a Analítica → Informes → Sesiones por Referencia para ver de dónde proceden los visitantes.
• O consulta Google Analytics para obtener un desglose de la campaña.

Estos cambios normalmente se pueden realizar directamente en la aplicación de tu paquete o en el panel de administración de Shopify, sin necesidad de retirar la publicación de la oferta.

Prueba de elementos visuales, titulares y sincronización

A veces, ¡no es la oferta en sí! Es cómo se presenta. Haz pequeñas pruebas:

• Cambia el nombre o la imagen del paquete para que sea más festivo (“Kit de Brillo Navideño” en lugar de “Paquete de Cuidado de la Piel”).
• Añade urgencia con etiquetas como “Solo quedan 20” o “Termina esta noche”.”
• Destaca tu paquete con mejor rendimiento en la parte superior de tu página de inicio.

Para esto no necesitas herramientas sofisticadas de pruebas A/B. Simplemente haz pequeños cambios, dales unas horas y observa si mejoran las ventas.

Sigue aprendiendo, incluso después de la venta

Cuando termine el Black Friday y el Cyber Monday, no solo celebres, sino también analiza los resultados. Pregúntate:

• ¿Qué tipo de paquete funcionó mejor: regalo, combinado y personalizado o venta cruzada?
• ¿Qué estructura de descuentos generó el mayor beneficio?
• ¿Qué canal generó la mayor cantidad de conversiones de paquetes?

Esta reflexión te ayudará a desarrollar una estrategia de ventas navideñas más sólida para Navidad, Año Nuevo y futuros Black Friday y Cyber Monday.

Guía rápida de estrategias para paquetes de Black Friday y Cyber Monday: Tu lista de verificación.

Aquí tienes tu lista de verificación de estrategia de paquetes para el Black Friday y el Cyber Monday en una sola pantalla. ¡Guárdala o compártela antes de que empiecen las rebajas!

Ahora que ya tienes tu plan de acción listo, convirtamos los paquetes en el núcleo de tu estrategia de crecimiento para el Black Friday y el Cyber Monday.

Conclusión

¿Hacer malabarismos con descuentos, correos electrónicos y compradores impacientes?

Si alguna vez te has sentido abrumado durante el Black Friday y el Cyber Monday, no estás solo. Todos los vendedores de Shopify lo han experimentado. La buena noticia es que no necesitas ofrecer los mayores descuentos para tener éxito.

Una estrategia bien pensada para los paquetes del Black Friday y el Cyber Monday te ayuda a vender con confianza. Convierte la prisa en algo manejable, incluso agradable. Porque ofreces a los compradores un valor real a la vez que proteges tus ganancias.

Empieza por lo básico: elige tus productos más vendidos, combínalos con otros complementarios y crea ofertas que faciliten la compra. Sigue probando, ajusta cuando sea necesario y celebra cada pequeño éxito. Cuando veas que los clientes compran más porque tus paquetes son una buena opción, sabrás que tu estrategia ha funcionado.

Porque el éxito esta temporada no se trata de correr contra el reloj. Se trata de construir de forma más inteligente y de combinar mejor.

Estrategia de paquetes para el Black Friday y el Cyber Monday: Preguntas frecuentes