Comment planifier le stock de vos lots Shopify avant le pic de demande du BFCM

Il n’est pas nécessaire que votre offre groupée BFCM la plus vendue soit à court de tous les produits pour devenir indisponible. Parfois, un seul composant suffit. Imaginez un ensemble de soins de la peau contenant un nettoyant, un sérum et une crème hydratante. Vous avez encore 300 nettoyants et 220 crèmes hydratantes en stock, mais seulement 18 sérums. Le bundle n'est plus pris en charge par des centaines d'unités. Sa disponibilité est limitée par ces 18 sérums. C'est pourquoi planification des stocks Shopify pour le BFCM pour les bundles doit se produire au niveau des composants, et pas seulement au niveau du bundle.

Le risque devient plus important en haute saison. Rapports de recherche sur la réalisation des fêtes de Shopify que 62 % des détaillants craignent que ruptures de stock fasse fuir les clients, tandis que 94 % des consommateurs déclarent que la disponibilité des produits est essentielle lorsqu'ils achètent des cadeaux de Noël. Shopify note également que sept consommateurs sur dix ont abandonné un panier entier alors qu'un seul article n'était pas disponible. La logique stock des lots de Shopify rend le problème encore plus pertinent. La disponibilité du lot est déterminée par l'inventaire des produits contenus dans le lot et la quantité de chaque composant requise pour constituer un lot complet.

Si vous êtes encore en train de décider quels packs créer, comment les tarifer et comment les promouvoir, commencez par notre stratégie de lots pour le BFCM. Ce guide se concentre spécifiquement sur la question de savoir si l'inventaire derrière ces offres peut survivre à la demande qu'elles créent.

Remarque rapide : Avant BFCM, prévoir la demande pour chaque composant de vos offres groupées, identifiez les SKU les plus susceptibles de devenir des goulots d'étranglement, protégez les stocks à rotation rapide, préparez des combinaisons d'offres de sauvegarde, définissez les règles stock faible, confirmez synchronisation des stocks et testez ce que les clients voient lorsqu'un article devient indisponible.

Pourquoi stock des lots est-il différent de l'inventaire normal de produits ?

Un produit autonome peut généralement être évalué seul. Un bundle ne le peut pas.

Supposons qu'un bundle fixe contienne :

• 1 nettoyant

• 1 sérum

• 1 crème hydratante

Chaque vente groupée consomme des stocks des trois produits sous-jacents.

Imaginez maintenant qu'un autre bundle contienne :

• 2 barres protéinées

• 1 boisson

• 3 paquets de collations

Le commerçant n’a pas seulement besoin de savoir combien de commandes groupées il attend. Ils doivent savoir si chaque composant requis peut prendre en charge ce nombre de bundles complets. Shopify calcule la disponibilité du bundle natif en divisant l'inventaire disponible de chaque composant par la quantité requise dans le bundle. Le résultat le plus bas, arrondi à un nombre entier inférieur, détermine combien de lots complets peuvent être vendus.

Par exemple:

L'offre groupée ne peut prendre en charge que 40 ensembles complets car le produit B est le composant limitant. C'est votre SKU limitant. Un bon gestion des stocks des lots sur Shopify commence par identifier ces goulots d'étranglement avant l'arrivée du trafic BFCM.

10 étapes pour la planification Shopify BFCM stock des lots

1. prévoir la demande pour chaque composant du bundle

Commencez par le nombre de lots que vous comptez raisonnablement vendre. 

Supposons que vous envisagez de vendre 500 lots de soins de la peau pour les fêtes, chacun contenant :

• 1 nettoyant

• 1 sérum

• 1 crème hydratante

Votre première prévision de composant est simple :

• 500 nettoyants

• 500 sérums

• 500 crèmes hydratantes

Le calcul devient plus compliqué lorsqu'un composant apparaît dans plusieurs offres.

Imaginez que le même sérum soit également vendu via :

• un pack Créez votre routine

• un coffret cadeau premium

• une offre de vente croisée

• sa propre page produit

Ce sérum est désormais demandé par plusieurs sources.

Votre prévision doit donc répondre à une question simple :

Où d’autre ce SKU peut-il être vendu ?

Un tableau de planification pourrait ressembler à ceci :

Le sérum semblait suffisamment approvisionné si l’on ne considérait que le forfait vacances. Une fois que chaque parcours de vente est inclus, cela devient un risque évident en matière d’inventaire.

2. Identifier SKU limitants avant la BFCM

Chaque ensemble important doit avoir un élément limitant clairement identifié.

Demander:

• Quelle composante a le moins de semaines de couverture ?

• Quel SKU apparaît dans le plus grand nombre de packs ?

• Quelle variante se vend historiquement le plus rapidement ?

• Quel composant a le délai de réapprovisionnement le plus long ?

• Quel SKU arrêterait votre offre groupée la plus rentable en cas de rupture de stock ?

La réponse n’est pas toujours votre produit le plus vendu.

Imaginez un paquet de café des Fêtes contenant :

• 2 sachets de café

• 1 tasse en céramique

• 1 sirop

Les stocks de café peuvent être abondants. Mais si la tasse est épuisée, le lot fixe perd toujours un composant requis. Un accessoire relativement bon marché peut donc devenir le produit qui arrête toute l'offre. Pour BFCM lots de produits, classez les SKU importants par dépendance au bundle ainsi que par chiffre d'affaires.

3. Protégez les best-sellers lorsque vous les associez à des stocks à rotation lente

BFCM peut être un moment utile pour déplacer des stocks plus lentement. Cela ne signifie pas que tous les SKU à évolution lente doivent être associés à votre best-seller.

Considérer:

Best-seller + moteur lent + accessoire

Cela peut constituer un ensemble judicieux lorsque les produits se complètent véritablement.

Le problème apparaît lorsque le best-seller dispose déjà d’une couverture limitée et d’une forte demande autonome. Si le même SKU de héros est placé dans plusieurs packs à prix réduit, la BFCM peut accélérer son rupture de stock bien plus rapidement que prévu.

Un plan plus sûr pourrait être de :

• réserver une partie de l'inventaire des best-sellers pour des ventes autonomes ;

• plafonner le nombre d'unités pouvant être utilisées dans les lots ;

• créer un bundle alternatif autour d'un autre produit bien garni ;

• utilisez un inventaire plus lent uniquement là où il améliore naturellement l'offre ;

• évitez de mettre le même SKU de héros dans chaque promotion.

Shopify recommande l'analyse des stocks ABC pour la préparation de la haute saison. Dans ce cadre, les produits de qualité A représentent l'inventaire contribuant le plus aux revenus, tandis que les produits de qualité C sont des stocks à rotation plus lente qui peuvent parfois être utilisés dans des promotions afin de réduire les stocks excédentaires.

Pour les bundles, la question importante est :

Puis-je utiliser un inventaire à rotation plus lente sans mettre en danger un SKU rare et de grande valeur ?

4. Prévoyez les variantes à évolution rapide, pas seulement les produits

L’inventaire total des produits peut masquer le risque au niveau des variantes.

Supposons qu’une boîte à bougies à construire soi-même propose :

Vanille, rose, lavande, bois de santal, agrumes et cèdre.

Les clients peuvent en choisir quatre.

Vous disposez peut-être d’un inventaire total de bougies suffisant pour 2 000 sélections.

Cela ne signifie pas que chaque boîte reste également constructible.

Si Lavande reçoit 35 % des sélections tandis que le Cèdre en reçoit 7 %, Lavande peut être contrainte beaucoup plus tôt.

Cela est particulièrement important pour :

• saveurs

• parfums

• tailles

• couleurs

• niveaux de torréfaction

• variétés de boissons

• saveurs de collation

• variantes de vêtements

L’historique des ventes peut vous aider à prévoir la combinaison, mais ne présumez pas qu’un ensemble personnalisable reproduira exactement le comportement d’achat autonome. Un échantillonneur ou composez votre coffret peut modifier les variantes choisies par les clients. Forfaits de nourriture et de boissons en sont un bon exemple, car la popularité des saveurs, la durée de conservation et la liberté de sélection peuvent créer une pression inégale sur les stocks au sein de l’assortiment.

5. Définissez les règles stock faible avant que l'inventaire n'atteigne zéro

N'attendez pas qu'un composant soit épuisé pour décider de la suite. Créez des seuils de stock avant le démarrage de la BFCM.

Par exemple:

Pour les offres groupées personnalisables, vous pouvez également décider de plafonner la quantité d’une variante rare.

Au lieu de:

Choisissez-en 6, avec des barres protéinées à la vanille à volonté

vous pouvez utiliser temporairement :

Choisissez 6 barres protéinées à la vanille, maximum 2

Le but n’est pas une pénurie artificielle. Il protège suffisamment d’inventaire pour que l’ensemble plus large reste utilisable.

PushBundle prend actuellement en charge quantité minimum et maximum et des limites de variantes pour les configurations d'offres groupées configurables, ce qui peut être utile lorsqu'un commerçant doit contrôler le nombre d'unités ou de variantes sélectionnées par les clients. Ce Application groupée Shopify BFCM est livré avec des options de filtrage avancées qui peuvent aider même les configurations de bundles les plus complexes possibles en quelques minutes seulement.

6. Préparez les combinaisons de bundles de sauvegarde avant le lancement

Créer un pack de sauvegarde pendant les pics de trafic est beaucoup plus difficile que d'en préparer un à l'avance.

Supposons que votre offre principale soit :

Nettoyant + Sérum + Hydratant

Le sérum devient le goulot d’étranglement. 

Au lieu de concevoir un remplacement le Black Friday, vous pourriez déjà avoir une alternative prête :

Nettoyant + Tonique + Hydratant

La combinaison de substitution doit encore avoir un sens pour le client. N'échangez pas de produits uniquement parce qu'ils sont en surstock.

La planification des sauvegardes peut inclure :

• un deuxième paquet fixe ;

• un ensemble de saveurs alternatives ;

• un accessoire différent ;

• une taille de paquet plus petite ;

• un forfait premium utilisant d’autres composants ;

• une version composition libre avec un pool éligible plus large.

Cette approche est particulièrement utile pour les catalogues de collations, de café, de thé, de beauté et de cadeaux où plusieurs combinaisons valides peuvent exister. Par exemple, boîtes à collations peut devenir fortement dépendant de quelques saveurs populaires. Un commerçant peut être en mesure de passer d'un assortiment fixe à un pool personnalisable plus large si une saveur planifiée devient contrainte. Les marchands de café et de thé sont confrontés à un problème similaire en ce qui concerne les niveaux de torréfaction, les origines, la fraîcheur et les préférences en matière de saveur (Voir le guide des forfaits café et thé).

7. Comprendre les règles de disponibilité des offres groupées de Shopify

Pour le système de bundle natif de Shopify, l’inventaire provient des produits contenus dans le bundle plutôt que d’un pool de stocks de bundle distinct.

Shopify calcule la disponibilité par :

1. vérifier l'inventaire disponible pour chaque composant ;

2. diviser ce stock par la quantité du composant requis pour un lot ;

3. en utilisant le résultat du nombre entier le plus bas comme nombre de lots complets disponibles.

Il existe deux exceptions importantes.

Shopify exclut un composant du calcul normal de la disponibilité du bundle lorsque :

• l'inventaire n'est pas suivi pour ce produit ; ou

• le produit est configuré pour continuer à vendre en cas de rupture de stock.

Vérifiez ces paramètres avant BFCM. Un commerçant peut intentionnellement autoriser les précommandes ou les commandes en souffrance. Mais laisser la survente activée involontairement peut créer un problème d’exécution lors d’une campagne à volume élevé. Si vous ne savez toujours pas si les outils groupés natifs de Shopify conviennent au format de votre offre groupée, notre guide des offres groupées natives explique où les offres groupées fixes fonctionnent bien et où les expériences conçues par les clients nécessitent une approche différente (Lire les limitations des offres groupées natives Shopify). 

8. Confirmez synchronisation des stocks avant la campagne

synchronisation des stocks doit être testé et non supposé.

Demander:

Lorsqu’un client achète l’offre groupée, le stock sous-jacent correct diminue-t-il réellement ?

Pour les configurations Mix & Match documentées de PushBundle, les produits et variantes sélectionnés continuent d'utiliser leur inventaire Shopify existant. Lorsque Shopify suivi des stocks est activé, la quantité achetée via le lot est déduite de l'article sous-jacent concerné.

Par exemple, si un client construit une boîte contenant :

• 2 bougies vanille

• 1 bougie rose

• 1 bougie lavande

l'inventaire suivi devrait alors diminuer de ces quantités exactes sur les variantes originales correspondantes.

Avant BFCM, testez :

• différentes sélections de forfaits ;

• plusieurs variantes d'un même produit ;

• plusieurs unités d'un composant ;

• achats autonomes et groupés partageant le même SKU ;

• comportement en rupture de stock ;

• annulation ou ajustement de la commande le cas échéant ;

• tout flux de travail 3PL ou d’exécution connecté.

Ne faites pas de vos clients à accès anticipé votre premier test d'inventaire.

9. Décidez de ce que les clients voient lorsqu'un produit est épuisé

Un rupture de stock n’est pas seulement un problème d’inventaire. C'est un problème de vitrine. Pour un ensemble fixe, la perte d'un composant requis peut empêcher la vente de l'ensemble. Pour un ensemble personnalisable, l’ensemble de l’offre peut rester viable si suffisamment d’autres produits éligibles sont disponibles. Cette différence devrait façonner votre plan d’urgence.

Les réponses possibles incluent :

• supprimer l'option indisponible ;

• mettre en pause le paquet fixe concerné ;

• rediriger le trafic vers un ensemble de sauvegarde ;

• proposer une alternative approuvée ;

• collecter les inscriptions de retour en stock ;

• utiliser les précommandes uniquement lorsque le calendrier d'exécution est clair ;

• arrêter les publicités qui font la promotion d'une offre indisponible.

Le pire moment pour prendre cette décision est une fois que les clients ont déjà atteint la page produit.

10. Incluez la demande d'accès anticipé dans vos prévisions

La demande BFCM démarre souvent avant le Black Friday. L'accès VIP, les aperçus par e-mail, les campagnes de fidélité, les promotions d'affiliation et l'abonné accès anticipé peuvent consommer un inventaire significatif avant le début de l'événement principal. 

Supposons que vous prépariez un inventaire pour 1 000 lots.

Votre prévision d’accès anticipé est de 180 bundles.

Votre campagne publique BFCM ne démarre pas vraiment avec 1 000 sets disponibles.

Cela commence avec environ 820, en supposant que les prévisions d’accès anticipé se maintiennent.

accès anticipé peut également fonctionner comme un signal d'inventaire utile.

Si une variante occupe une part de sélection beaucoup plus importante que prévu, vous aurez peut-être encore le temps de :

• réduire sa visibilité ;

• introduire un plafond quantitatif ;

• passer à une combinaison de sauvegarde ;

• passer une nouvelle commande si les délais le permettent ;

• rééquilibrer les créations de campagne ultérieures.

C'est une autre raison pour laquelle la préparation de l'inventaire doit avoir lieu avant le début des campagnes d'accès anticipé, et non la veille du Black Friday. 

Construire un tableau de risque simple BFCM stock des lots

Vous n’avez pas besoin d’un logiciel de prévision sophistiqué pour identifier les risques évidents liés aux stocks.

Un simple tableau peut les exposer rapidement :

Le sérum est clairement le problème.

La prochaine étape utile n’est pas :

Surveillez l’inventaire du sérum.

C'est quelque chose de précis :

Si le stock de sérum tombe en dessous de 150 unités, retirez-le de Build Your Routine et réservez la quantité restante pour le Holiday Skin Set.

Un tableau des risques doit conduire à une action.

Liste de contrôle BFCM stock des lots

Avant le début de accès anticipé, confirmez que :

• chaque composant du bundle dispose d'un inventaire Shopify précis ;

• les prévisions groupées incluent la demande autonome ;

• les SKU partagés ont été identifiés ;

• les variantes à évolution rapide sont signalées ;

• SKU limitants avoir un plan d’intervention ;

• stock de sécurité est défini là où cela est nécessaire ;

• les rares best-sellers ne sont pas surutilisés lors des promotions ;

• les combinaisons de bundles de sauvegarde sont prêtes ;

• des limites de quantité ou de variantes sont configurées le cas échéant ;

• synchronisation des stocks a été testé ;

• le comportement des vitrines à guichets fermés a été testé ;

• la demande d'accès anticipé est incluse dans les prévisions ;

• les campagnes peuvent être suspendues ou redirigées rapidement ;

• Les délai de réapprovisionnement sont connus.

Si un élément peut arrêter le regroupement, cet élément mérite plus d’attention que ne le suggèrent ses revenus individuels.

Où PushBundle s'intègre dans la planification des stocks BFCM

PushBundle ne remplace pas la prévision des stocks.

Encore faut-il décider :

• quelle quantité de stock est disponible ;

• quels SKU ont besoin d’être protégés ;

• quelles règles de sélection ont du sens ;

• que devrait-il se passer lorsque l’offre devient serrée.

Là où PushBundle peut vous aider, c'est dans la façon dont l'expérience groupée est structurée autour de ces décisions.

Sa liste actuelle Shopify App Store comprend composez votre coffret, composition libre, les formats de volume et de vente croisée, ainsi que les limites de quantité et de variantes minimales et maximales. Pour documenté Offres groupées Mix & Match, les produits ou variantes Shopify d'origine restent la source d'inventaire plutôt que de créer un pool d'inventaire distinct pour le wrapper du bundle.

Cela peut être utile lorsqu'un commerçant doit répondre à la pression des stocks sans abandonner immédiatement l'intégralité de l'offre personnalisable.

Par exemple, si une saveur devient limitée, le commerçant peut supprimer ou limiter cette option tout en gardant le reste de l’assortiment éligible disponible.

Le point important est que la stratégie d’inventaire reste toujours la priorité. PushBundle vous propose des moyens de mettre en œuvre les règles que vous avez déjà décidées.

Le bundle n'est disponible que dans la mesure où son composant le plus faible est disponible

La planification des stocks du Black Friday devient facile à simplifier à l’extrême lorsque l’on ne regarde que le lot fini.

Vous voyez beaucoup de stock dans le catalogue.

Vous supposez que le paquet est en sécurité.

Mais la disponibilité du bundle dépend des composants qu'il contient.

Un forfait fixe peut cesser de se vendre car un SKU requis disparaît. Un composez votre coffret peut devenir moins attrayant lorsque la saveur la plus populaire est épuisée. Un produit phare utilisé dans plusieurs offres peut disparaître beaucoup plus rapidement que ne le suggèrent les prévisions.

Travaillez donc à rebours.

1. Commencez par les composants.

2. Prévoyez chaque endroit où chaque SKU peut vendre.

3. Identifiez les goulots d’étranglement.

4. Protégez les best-sellers rares.

5. Préparez des alternatives.

6. Testez synchronisation des stocks.

7. Et décidez ce que les clients doivent voir lorsque les stocks sont serrés.

Enfin…

Votre stratégie de lots pour le BFCM crée une demande. Votre plan d'inventaire détermine si vous pouvez le réaliser. Alors planifiez bien et profitez au maximum de ce prochain événement BFCM. Si vous avez trouvé cet article utile, partagez et suivez PushBundle. Consultez d’autres blogs sur notre site Web pour découvrir d’autres stratégies de campagne gagnantes de la BFCM. 

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