¿Qué son los límites de "Número de variantes" y "Cantidad por variante" en PushBundle?

En los paquetes Mix & Match de PushBundle, el "Número de variantes" controla cuántas variantes diferentes puede seleccionar un cliente en un paquete de cantidad (Quantity Pack), mientras que la "Cantidad por variante" controla cuántas unidades de cada variante seleccionada puede añadir. Puedes establecer valores mínimos y máximos para ambos límites.

Antes de empezar: Estos límites se configuran dentro de un paquete de cantidad en un paquete Mix & Match. Crea o abre un paquete Mix & Match y añade un paquete de cantidad antes de establecer los límites mínimos y máximos.

Si necesitas los pasos completos de configuración, consulta la guía para establecer límites mínimos y máximos en paquetes Mix & Match.

¿Qué significa "Número de variantes"?

Número de variantes: controla cuántas variantes diferentes puede seleccionar un cliente en un paquete de cantidad.

Establece un mínimo para exigir a los clientes que elijan al menos un número determinado de variantes diferentes. Establece un máximo para limitar cuántas variantes diferentes pueden elegir.

Ejemplo: Si una camiseta tiene variantes roja, azul y negra y estableces el número máximo de variantes en 2, los clientes pueden elegir un máximo de dos variantes diferentes, como rojo y azul.

¿Qué significa «Cantidad por variante»?

Cantidad por variante: controla cuántas unidades de cada variante seleccionada puede añadir un cliente al paquete de cantidad.

Establece un mínimo para exigir una cantidad determinada de cada variante seleccionada. Establece un máximo para evitar que los clientes añadan más unidades de las permitidas de una misma variante.

Ejemplo: Si la cantidad máxima por variante es 3, un cliente puede añadir hasta tres unidades de la misma variante, como tres camisetas rojas.

¿Qué significan Mín. y Máx.?

Mín. — establece la cantidad mínima que el cliente debe seleccionar.

Máx. — establece la cantidad máxima que el cliente puede seleccionar.

¿Cómo funcionan conjuntamente ambos límites?

Número de variantes controla el número de variantes diferentes que los clientes pueden elegir. Cantidad por variante controla cuántas unidades pueden seleccionar de cada una de esas variantes.

Ejemplo: Supongamos que creas un paquete por cantidad de 6 con estos límites:

• Número de variantes: Mínimo 2, máximo 3

• Cantidad por variante: Mínimo 1, máximo 4

El cliente debe seleccionar 6 artículos en total utilizando entre 2 y 3 variantes diferentes, seleccionando no menos de 1 ni más de 4 unidades de cada variante elegida.

Prueba los límites en tu tienda

Después de guardar el paquete, abre una página de producto donde esté activo el paquete de combinación libre (*Mix & Match*). Intenta seleccionar diferentes variantes y cantidades para confirmar que las restricciones de mínimo y máximo funcionan según lo previsto.

Problemas comunes

Los clientes pueden seleccionar demasiadas variantes diferentes

Revisa el valor máximo en Número de variantes. Esta configuración controla cuántas variantes diferentes pueden seleccionar los clientes en el paquete.

Los clientes pueden añadir demasiadas unidades de la misma variante

Revisa el valor máximo en Cantidad por variante. Esta configuración controla cuántas unidades pueden seleccionar los clientes de cada variante individual.

Los clientes no pueden completar el paquete por cantidad

Revisa el tamaño del paquete por cantidad junto con los límites mínimos y máximos de variantes. Asegúrese de que las restricciones permitan a los clientes seleccionar suficientes artículos para completar la cantidad requerida del paquete.

¿Necesita ayuda?

Si los límites de "Número de variantes" o "Cantidad por variante" no funcionan como se espera, o si los clientes no pueden completar el paquete de cantidad (Quantity Pack), contacta al equipo de soporte de PushBundle.

Siempre puedes contactarnos a través de:

➜ Ticket de soporte desde la aplicación PushBundle
➜ Chat en vivo en la aplicación PushBundle
➜ Correo electrónico directo a support@pushbundle.com